
bir uygulama
Banabak Kampanyasında 239,90 TL Nakit İadenin Ödenmemesi Ve Fiş Kargo Şartının Kaldırılması
Justsnap Teknoloji tic. A. Ş’nin Banabak uygulaması üzerinden yürüttüğü Prima %20 nakit iade kampanyasına desozcfugh referans numarası ile katıldım. Kampanya kapsamında P&G ürünü alışverişimin fişini uygulamaya yükledim ve tarafıma onay maili gelerek IBAN bilgilerimi girmem istendi. 18.04.2026 tarih...
Görüntülü Görüşme Bağlanamıyor Ve Banka Özür Bekliyor

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Uygulama herhangi bir hata kodu ya da uyarı da vermiyor, sadece görüşme bir türlü başlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de a...
Defolu Abiye Elbise Ve Satıcının Sorumluluk Reddi

Gardrops uygulaması üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde “bordo straplez abiye elbise s beden – çok iyi durumda” açıklamasıyla listelenen ürünü satın aldım. Sipariş numaram 107220021’dir. Satıcıya, üründe herhangi bir defo yoksa sipariş vereceğimi özellikle belirttim; kendisi de ürünün kusurlarıyla ilg...
İsim Değişikliği Hatası Nedeniyle Uçamayan Yolcular
Trip.com üzerinden Ankara–Budapeşte uçuşu için 2 kişilik bilet satın aldık. Uçuş tarihimiz 18 Mayıs 2026 ve şu anda Esenboğa Havalimanı’ndayız. 1. Yolcunun bilgilerini Trip.com üzerinden değiştirdim ve isim değişikliği yaptım. Bu işlemi yaparken tarafıma bunun rezervasyonda ve uçuşta herhangi bir so...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 640 TL Kullanılamıyor

Yaklaşık 1 aydır Tosla kullanıyorum ve hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama hatası yaşıyorum. Uygulama içinde düz bir şekilde kimlik doğrulamaya çalıştığımda da, internetten bir şey satın almaya çalıştığımda da süreç adres doğrulama kısmını geçiyor, kimlik doğrulama adımına geldiğim anda ise da...
Aidatsız Duyurulan Karttan Haksız 1000 TL Kesinti

Hadi (Tom Bank) bünyesinde, Diyarbakır’da saha satış personeli aracılığıyla “Black Kart” başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. İlgili personel de kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmay...
Akbank Axess Limit Artışı Talebimde Gecikme Ve Yanıtsızlık

Akbank Axess kredi kartım için 13.05.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca limit artışı talebinde bulundum. Aciliyetimi her gün arayarak özellikle belirtmeme ve hatta sürecin hızlanması için başvuru dilekçesi yazmama rağmen, bankadan gelen bilgilendi...
Yetkisiz Google Play Satın Alımı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Vodafone mobil hattım üzerinden 18.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir uygulama satın alımı yapılmıştır. Bu durumun şüpheli bir işlem olduğunu düşündüğüm için hattım üzerinden hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulunmak ve gerekli güvenlik önlem...
Pepsi Kampanyasındaki 5 GB Hattıma Yüklenmedi Açıklama Talebi

Giftbank üzerinden kazandırio uygulamasına özel Pepsi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada Pepsi kodunu okut, 5 GB kazan şeklinde açıkça belirtiliyordu. Türk Telekom hattım için Pepsi ürününün üzerindeki kodu uygulama üzerinden okuttum ancak vaat edilen 5 GB hattıma tanımlanmadı. Herhangi...
Kampanyaya Katıldım Ama Nakit İade Gelmedi
Fibabanka mobil uygulamasında Hızlı Kart’ıma özel kampanyalar bölümünde “Hızlı Kart ile 1.000 TL'ye Varan Nakit İade Kaçmaz!” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanyanın yanında “Kampanyaya Katıl” butonu aktifti, ben de bu butona tıklayarak kampanyaya katıldım ve sonrasında gerekli harcamaları banka kar...
Kabin Bagajı Ek Ücretinin Haksız Alınması Ve Personelin Kaba Tutumu

17.05.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim Bodrum–İstanbul 21:40 uçuşunda kabin bagajı konusunda haksız bir şekilde ek ücret ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumla ilgili resmi belge de tarafıma verildi. Online check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra 106 numaralı kapıdan kimliğim ve boarding...
Instagram Uygulamasında Fotoğraf Gönderme Sorunu

Instagram uygulamasında 3 gündür telefonumdan fotoğraf gönderemiyorum. Samsung a34 model telefon kullanıyorum ve fotoğraf göndermeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, içerik hiçbir şekilde karşı tarafa iletilmiyor. Uygulama içinden bu sorunla ilgili geri bildirim göndermeme rağmen henüz bir çözüm...
Getir Yemek'te Sipariş İptal Edildiği Halde Ücret İade Edilmedi
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol...
Sağlık Harcamasının Tek Çekim Olarak İşlenmesi Ve 3 Taksit Kampanyasının İhlali
Garanti Bonus kredi kartım için sunulan sağlık harcamalarında 3 taksit kampanyasına BonusFlaş/mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 11 Mayıs tarihinde saat 12.00 civarında Bakachan Medikal adlı iş yerinde 100.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın kampanya...
Ürün İadesi Rededildi Ve Sadece Değişim Teklifi

Klasskombin’in mobil mağazasından 16.05.2026 tarihinde t-shirt, pantolon ve ayakkabıdan oluşan bir kombin satın aldım ve ürünler 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde ve eksiksiz şekilde iade etmek istedim. Teslim aldığım gün ...
Simsimi Uygulamasında Tanrıya Hakaret İçeren Cevap

Simsimi uygulamasını kullanırken bugün, az önce yaptığım rastgele sohbet esnasında uygulama Allah’a ve tanrıya hakaret içeren uygunsuz bir cevap verdi. Bi Sohbet uygulamasının bu kadar hassas bir konuda hakaret içeren cevaplar üretmesi beni son derece rahatsız etti. Bu içerikle ilgili kanıtım mevcu...
Profilde Gösterilen Gönderi Sayısı Gerçek Paylaşımlarla Uyuşmadığı İçin Sıfırlama Talebi

X (Twitter) hesabımda profilime girdiğimde, üst kısımda 35 gönderi paylaştığım görünüyor ancak sayfamda hiçbir paylaşım yer almıyor. Ne gönderilerimi görebiliyorum ne de herhangi bir hata uyarısı alıyorum, profil sayfam tamamen boş duruyor. Android uygulaması üzerinden giriş yapıyorum ve daha önce ...
Casibom Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi
Casibom uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu an için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun uygulamanın güncel sürümüyle ya da genel bir teknik problemle ilgili olduğunu düşünüyorum....
Kullanılmış Ve Küflü Wahl Tıraş Makinesi Gönderildi, İade Reddedildi

Hepsiburada üzerinden Royal Mutfak isimli mağazadan Wahl marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kontrol ettiğimde makinenin kasasının çizik içinde olduğunu, bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca makinenin bıçaklarının dahi küflendiğini gördüm. Bu ...
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartımdan Çekilen 6.594 TL Ücretin İadesi Talebi

Geforce Now Game+ üzerinden daha önce 6 aylık abonelik almıştım. Herhangi bir onayım, bilgim veya hatırlatmam olmamasına rağmen aboneliğim bugün, 18 M...
Tabi Uygulamasında İçerik Seçildiğinde Ekran Siyaha Dönüyor Ve Kapanıyor
Sony Bravia KD 55xd7005 model Android televizyonumda yaklaşık dört aydır Tabi uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir içeriğe tıkladığım anda ekran bir anda siyaha düşüyor, ardından uygulama ana ekrana geri dönüp tamamen kapanıyor. Bu nedenle uygulama ü...
Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Taahhüt Yenileme Sorunu

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yenileme ve paket işlemlerimi görüşmek amacıyla yaklaşık üç gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde yalnızca telesekreter ve sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, dakikalarca hatta kalmama rağ...







Son Şikayetler