Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartımdan Çekilen 6.594 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
18 Mayıs 18:58
49
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde firma iletişim sağladı ve sorunum çözüldü, tutar iade edildi. Destek olan ekibe teşekkür ederim.”

Geforce Now Game+ üzerinden daha önce 6 aylık abonelik almıştım. Herhangi bir onayım, bilgim veya hatırlatmam olmamasına rağmen aboneliğim bugün, 18 Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden yenilenmiş ve kredi kartımdan 6.594 TL çekilmiştir.

Bu yenileme işlemine dair ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlem sonrasında Game+ tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya destek kanalı bulamadım, bu nedenle firmayla doğrudan iletişime geçemedim.

Bilgim dışında yapılan bu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 6.594 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin hiçbir şekilde otomatik yenilenmeyecek şekilde düzenlenmesini ve bununla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Mayıs 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, 19.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Oğuzhan
Oğuzhan
20 Mayıs 09:54

Çok hızlı bir şekilde firma iletişim sağladı ve sorunum çözüldü, tutar iade edildi. Destek olan ekibe teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz