to read complaints and reviews, or file yours. 
5331****87 takip numaralı kamera gönderim dün Birgündekargo ile Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi dün mahallemde dolaşıp başka kargoları teslim etti, benim gönderimi ise bugüne devretti. Şu anda kargo takip haritasında sabah 06.06’dan beri dağıt...
235057620646 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü kargom dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi ve saat 20:11'de devir olarak aktarıldı. Ertesi gün, Salı günü ise 12:55'te tekrar şubeye gönderildi fakat dağıtıma çıkarılmadı. Çağrı merkezini aradığımda k...
246060305266 takip numaralı kargom, Bir Günde Kargo Kadıköy şubesine ulaştıktan sonra üç gün boyunca dağıtımda göründü. Sonrasında ise bana teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak kargom kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu...
20 Eylül'de E-bebek markasından verdiğim sipariş, Birgündekargo tarafından 24 Eylül'de teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo yanlış adrese teslim edilmiş ve ürün bana teslim edilmedi. Takip numaram: 5831****22. Bu durumun ardından Birgündekargo müşteri hizmetleriyle iletişim...
3 Ekim tarihinde A101 internet mağazasından Canon g3430 tanklı yazıcı satın aldım. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderim sağlandı ve ürünün 7 Ekim’de teslim edildiği sistemde gözüküyor. Ancak, tüm gün evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de zile basıldı; ürünü kesinlikle teslim almadım...
28.09.2025 tarihinde kargoya verilen 8123088305 takip numaralı gönderim, 01.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar’daki teslimat şubesinde bulunuyor. Beş gündür her gün yeniden dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ elime...
Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilen 235059601590 numaralı kargomun 2 Ekim tarihinde İstanbul’daki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım h...
1 Ekim tarihinde Stradivarius’tan (Takip No: 5026*****56) ve 4 Ekim tarihinde Pull & Bear’dan (Takip No: 20261050581) vermiş olduğum siparişlerim bir günde Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak Stradivarius siparişim günlerdir “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. ...
3 Ekimde Zara'dan mont siparişi verdim. Kargom daha henüz adını bile duymamış olduğum birgündekargo firmasına teslim edilmiş. 06 Ekim pazartesi günü dağıtımda olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Mailden kontrol ettiğimde ürünün teslimi yapıldığını gördüm fakat bana teslim edilen hiçbir şey yok...
2 Ekim’den beri Zara online alışverişim olan erkek çocuk montu, Bir Günde Kargo firmasına 235050346315 takip numarasıyla teslim edildi ancak hala elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol ettiğimde sürekli “aktarma merkezinde bekliyor” ve “Araf’ımda sürekli bekleyen 18. Kişisiniz” gibi bir uyarı çıkıyo...
2 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim siparişim, 3 Ekim’de Birgündekargo’ya teslim edildi ve kargo şirketi tarafından 4 Ekimde Manisa Salihli adresine hızlı kargo seçeneği ile gönderilmeli ve teslim edilmeliydi. Ürün 4 Ekim'de bana teslim edilmedi ve Hızlı kargo ücreti tarafıma iade edildi ancak kargom...
28 Eylül'de A101'in internet sitesinden 1.18l Stanley termos siparişi verdim. Ancak 30 Eylül'de elime ulaşan ürün 0.88l olarak gönderildi. Hatalı ürün nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 iş günü içinde adresimden alınacağı belirtildi. Ancak belirtilen sürede kargo firması ürünü teslim alm...
04.10.2025 tarihinden beri Birgündekargo ile gönderilen 1044294 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatın yapılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım; durumu ancak kendi takibim sonucu fark ettim. Teslimat adresi...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 333 TL tutarında maskara siparişi verdim (Sipariş No: 10566080978). Kargo şirketi “Bir Günde Kargo” tarafından ürünümün teslim edildiği belirtiliyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim alan bir isim de görünmüyor. A...
03.10.2025 tarihinden beri 5331****64 takip numaralı paketimin teslim edilmesini bekliyorum. Online takip sayfasında her gün “dağıtımda” ibaresi yer almakta ancak teslimat gerçekleşmemektedir. İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki adresime ulaşması gereken bu paket, hayvan yemi içermekte ve hayva...
Bir Günde Kargo isimli kargo firması, cumartesi gününden beri ürünümü teslim edemedi. Arayıp görüştüğümde yalnızca çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorum ve apartman görevlisine teslim ettiklerini söylüyorlar. Ancak böyle bir durum söz konusu değil. Beni ne bir yetkili arıyor ne de telefon numaras...
47105022741700100038 barkod numaralı Zara siparişim, Birgündekargo ile gönderildi. Kargom, 4 gündür Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri...
Sayın Yetkili, A101 üzerinden vermiş olduğum 5331***250 numaralı siparişim, 05.10.2025 tarihinden bu yana Birgündekargo’nun aktarım merkezinde beklemektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün aciliyetinden dolayı teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Ayrıca, kargo sürecinde geç...
Zara web sitesinden satın aldığım ürün, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle 235051192679 takip numarasıyla İstanbul Ümraniye şubeye gönderildi. Normalde 4 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve şubede bekletiliyor. Bu durumla daha önce de karşıla...
01.10.2025 tarihinde Koton’dan verdiğim 3039302387114341_8048924 numaralı siparişim Bir Günde Bir Kargo firması ile gönderildi. Ancak kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve “Gönderi Durumu: Devir - Tekrar Dağıtıma Çık...
Koton'un kendi sitesinden bir daha asla ürün sipariş etmem. Ne yaptıkları belli değil. Deli oldum gerçekten. İstediğim ürün yerine başka bir ürün gönderildi, asıl istediğim ürün de gelmedi. Birgündekargo 3 gün bekletti ve kargocu “balkona bıraktım” diyor, asla yok. Durduk yere siparişi iptal ettiler...
22 Eylül’de Be blue markasından 90s Gabardin ceket siparişi verdim (Sipariş No: BB2309731930). Siparişim Birgündekargo ile gönderildi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Düzce Gölyaka olmasına rağmen, kargo süreci çok uzadı ve müşteri hizmetleriyle iletişim...
Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması tarafından 4 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Standart gönderi hizmetiyle gönderilen kargo için arandığımda onay kodunu paylaştım ve eşim o sırada evdeydi. Ancak eşime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Siparişimin son ...
2 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 235060895944 numaralı standart gönderim, İstanbul Ataşehir adresine halen ulaşmadı ve şu anda 2 gündür gecikmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm veya net bilgi sunulmad...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.