to read complaints and reviews, or file yours.Kargo XL'de 7 Bin TL Değerindeki Gönderi 10 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
19 Haziran 15:07198
Bir Günde Kargo XL ile Sakarya‑Adapazarı’nda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Değeri yaklaşık 7 bin TL olan kargomun takip numarası 5344****55. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor; ancak kargoyu getiren yok, ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Günlerdir bu kadar yüksek meblağlı bir gönderinin ortada kalması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, dolayısıyla kargonun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
