to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 1809 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve Bir Günde Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 243061761038. Siparişim İzmir’e gelmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
08.10.2025 tarihinde bir günde Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 471050400*** takip numaralı gönderim bana ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İçinde 2000 TL değerinde ve kişiselleştirilmiş bir ürün bulunuyor, bu nedenle iadesi veya yeniden temini...
07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından 4636017834 numaralı siparişimle toplam 1.055₺ tutarında adet oyuncak satın aldım. Kargo firması olarak bir günde Kargo seçildi. Siparişimde teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim...
471053047927 takip numaralı kargomun en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konak/İzmir adresine gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak hem dün hem de bugün müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de kesin bir bilgi veri...
Birgündekargo üzerinden 5331****27 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Bahçelievler adresine ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haklı olduğumu belirttiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom teslim ...
Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir/Bornova'da, 471052602361 takip numaralı kargomun 06.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 gündür kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor. Gibi görünüyor fakat asla teslim edilmiyor. Şirketin müşteri hizme...
Trendyol üzerinden #10573012436 numaralı siparişim için Sakarya/Adapazarı/Yağcılar Mahallesi adresime teslimat bekliyordum. Kargo seçeneğini ben belirlemedim, mağaza tarafından “Bir Günde Kargo” olarak gönderilmiş. Ancak kargo sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir tesli...
4 Ekim’den beri Stradivarius’tan sipariş ettiğim kazak, 247047462733 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak güncellenmiş görünüyor ve kargo firması da sürekli “dağıtıma çıkacak” diyor. İstanbul Üsküdar’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünü t...
1 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 3.307 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firması tarafından 243061012594 takip numarası ile gönderildi. 6 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom için Bershka tarafından teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak k...
Kızıma kettle siparişi verdim. Öğrenci olduğu için hemen kullansın diye onun adresini verdim ama Bir Günde Kargo elemanı U*** bey aramak yerine Hacettepe Üni. Kargomata bırakıp gitmiş fakat ürünüm kargomatta yok! Şirketi arıyorum adamın numarasını vermiyorlar. Siz arayın. Diyorum ona da yanaşmıyorla...
Birgündekargo ile Bershka’dan aldığım ürünüm birkaç gün önce kargoya verildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 24305226496500100036. Kargo 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul, Beykoz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
4 Ekim tarihinde 471052607513 takip numaralı kargom İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere Birgündekargo’ya teslim edildi. Ancak belirtilen teslim tarihi geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip sisteminde de bir i...
Birgündekargo ile Zara’dan aldığım 471064089684 takip numaralı ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdivan AVM olarak doğru şekilde girilmişti, herhangi bir adres hatası yok....
5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken online bir alışveriş sitesi üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak standart teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: BB0309710363. Teslimat adresim Kocaeli/Gebze olmasına rağmen, kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sist...
07 Ekim 2025 tarihinde Zara uygulamasından verdiğim 471062451046 numaralı sipariş için bir günde Kargo tarafından teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak, belirtilen tarihte bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim kolayca bulunabilen bir sitede ve her gün en az iki kargo sorunsuz...
06.10.2025 tarihinde Manisa’dan Bir Günde Kargo hizmetinizi kullanarak gönderim yaptım ve kargomun bir gün içinde teslim edilmesi için 100 TL ek ücret ödedim. Ancak, tarafıma taahhüt edilen sürede kargom teslim edilmedi (Takip No: 235065018612). Kuryeye ulaşamıyor ve canlı destek hattınızdan da hiç...
Massimo Dutti’den aldığım ürünün birgündekargo ile 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim 5 Ekim’den beri Armağanevler şubesinde bekletiliyor ve bu süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bağlanmak imkansız, sürekli çok uzun sıralar var ve bir t...
Koton markasının internet sayfası üzerinden almış olduğum 3042745848514400_8 sipariş numaralı kargom evde bulunmama rağmen teslim edilmeyip iadeye gönderildi. Birgündekargo isimli kargo firmasına ulaşılmıyor. Yarım saat bekleyip ulaştım. Dün teslim edilecek denildi iade edilmiş.
3 Ekim Cuma günü Karaca internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim “Karaca New Porto” çatal bıçak setim (Sipariş No: 92127479), İzmir Konak adresine gönderilmek üzere “Bir Günde Kargo” firmasıyla yollandı. Ancak ürünüm 3 gündür her gün dağıtıma çıkıyor. Görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve erte...
Zara’dan 5435*****62 numaralı siparişim bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine gelmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Yaklaşık 3500 TL tutarınd...
Zara’dan online olarak yaptığım alışverişin kargosu (543******26 numaralı gönderi) iki gündür teslim edilmedi. Kargonun Manisa Yunusemre adresime ulaşmasını bekliyorum. Teslimat süresi bir gün olarak belirtilmişti ancak gecikme yaşandı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve 55 dakika bekledi...
1 Ekim’de teslim edilmesi gereken Bershka siparişim (takip no: 40242154615) bir günde Kargo tarafından defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adres bilgilerimi hem kuryeye mesajla hem de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar ilettim. Her seferinde teslimat yapılacağı sö...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
