5344384602 Takip Numaralı Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Bir Günde Kargo ile gönderilen 5344****02 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran’da satın aldığım ürün için 3 iş gününde teslimat beklentisi varken ürünüm 16 Haziran’da kargoya verildi. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.

Defalarca Bir Günde Kargo’yu aramama rağmen firmaya ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, o görüşmede de sorunuma karşı kayıtsız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Edirne Enez’e teslim edilmesi gereken kargom günlerdir ortada yok, nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Hem yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını hem de 5344****02 takip numaralı kargomun daha fazla zaman kaybetmeden acilen Edirne Enez adresime teslim edilmesini talep ediyorum.