to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle şubesine gelmesi gereken ve takip numarası 40243734491 olan standart gönderi kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Üstelik bu kargo bir hediye olduğu için gecikme benim için ayrıc...
13.10.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken 4 adet Zara çocuk tişörtü, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 471053817569. Teslimat adresim ise Maliyeciler Mahallesi 177/15 Sokak No:4/A Karabağlar/İzmir’dir. Yaş...
Kargom kayıp. 6 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 235052063363 numaralı siparişim Birgündekargo ile teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde değildim ve bana hiçbir teslimat kodu sorulmadı. Kargo ne güvenliğe ne de kapıma bırakılmış, hiçbir yerde yok. Teslimat kodu gerektiren bir kargonun nasıl...
10 gün önce Pull & Bear’ın resmi internet sitesinden eşofman ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 24606362480000100039). Siparişim Yayla Mahallesi Çimen Sokak No:10 Sultangazi/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak günlerce beklememe rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Kargo takip kısmı...
1-r-2-579329 numaralı Civil kargom, Birgündekrg firması tarafından 4 gün önce dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Üstelik bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom kendi kendilerine iade sürecine alınmış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
13 Ekim 2025 tarihinde, Zara Home’dan verdiğim 248052645545 ve 248064209328 numaralı siparişlerim bir günde Kargo tarafından teslim edildi. Ancak teslimat, kimsenin olmadığı güvenlik kulübesinin arkasına bırakılmış. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ağır kolileri güvenli olmayan b...
235056459961 numaralı kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Bugün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak daha sonra “bölge dışı” denilerek teslim edilmedi ve kargomun karşıda dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 25-30 dakika beklememe karşın bi...
Bir günde Kargo ile adresime gönderilmesi gereken teslimatım dün dağıtıma çıkarıldı ancak sonrasında tekrar şubeye döndü. Bugün için teslim tarihi gözükmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı ve kargom gelecek diye tüm gün evdeyim. Teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her...
13.10.2025 tarihinde Zara'dan verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 5393*****81 ve 5393*****15) bir günde Kargo firması tarafından teslim alınmıştır. Zara'daki adres bilgilerim ve bana gelen onay e-postasında adresim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo firması siparişimi teslim etmesi gereken gü...
13.10.2025 tarihinde 8123244190 takip numaralı kargom İstanbul Üsküdar adresime dağıtıma çıktı. Aynı gün, hiçbir şekilde aranmadım veya adresimle ilgili iletişime geçilmediği halde, “adres yetersizliği” gerekçesiyle kargom iade sürecine alındı. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen bu ş...
11 Ekim Cumartesi günü hızlı gönderi seçeneğiyle tarafıma teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 235055945101) hâlâ elime ulaşmadı. Kargom yanlış ile gönderilmiş ve dünden beri İstanbul’a gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hala günlerdir kargom yanlış gittiği ilde bekletiliyo...
09 Ekim 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’e teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen hap1138464328613 ve hap1126115355956 takip numaralı kargolarım, Bir...
10 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim (sipariş no: 5393*****27) alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo firması, 10 Ekim saat 19:33’te teslim edildiğine dair bir e-posta gönderdi. Ancak o saatte ofiste değildim ve bugün (13 Ekim) ofise geldiğimde kargomu bulamadım. Herhangi bir arama ve...
13 Ekim öğle saatlerinde İstanbul Ataşehir’de Koton’dan aldığım giyim ürününün teslimatı sırasında, kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Derste olduğum için acelem vardı ve telefonu “Kargo mu? ” diyerek açtım. Görevli ise “Konuşmama izin verseydiniz söyleyecektim, kargo kodu gönderdim.” şek...
"Kargo teslim edildi teşekkürler 🙏"
Birgündekargo aracılığıyla Zara’dan sipariş ettiğim ceket, bugün teslim edilmiş gibi görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve aranmadım. Saatlerdir ürünü bekliyorum ancak ne gelen var ne de bilgi veren. Sipariş takip numaram: 5393*****37. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bugün paza...
3 Ekim’de şehirler arası olarak gönderilen 5331139010 takip numaralı kargom, bugün 12 Ekim olmasına rağmen hâlâ Kayseri Yeşilhisar adresime teslim edilmedi. 9 gündür teslimat bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde durumun b...
10 Ekim tarihinde Zara’dan yaklaşık 10.000 TL değerinde, 5-6 parça ürünü bir günde Kargo ile teslim alacak şekilde sipariş verdim. Siparişim İstanbul Şişli ’deki ev adresime teslim edilecekti. Ancak kargo firması tarafından “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgi geçildiği halde, ürünler bana hiçbi...
Birgündekargo ile gönderilen 8123151547 numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Kargonun adı “Birgündekargo” olmasına rağmen, gönderim bana tam 8 gün sonra ve üstelik yanlış kişiye teslim edildi. Teslimat bilgisi olarak “kendisine teslim edildi” şeklinde yanıltıcı bir bilgi verildi. Tesl...
235065549592 takip numaralı Zara siparişim Birgündekargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz ve adreste teslim alabilecek kişiler olmasına rağmen kimseye ürün ulaşmamış. Apartman görevlisi de dahil olmak üzere çevremd...
09.10.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım deri ceketim “Bir Günde Kargo” şirketi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. O gün hiçbir şekilde arama almadım, doğrulama kodu gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Sadece “4998 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mes...
11.10.2025 tarihinde Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilen ve 235066289398 takip numarasına sahip olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Evka5 Mah. 8927/2 Sok. Acarkent Sitesi b Blok Kat:4 No:16 Çiğli/İzmir’dir. Ürün...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
