Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız


19.06.2026 tarihinde verdiğim siparişin 20.06.2026 tarihinde kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldı, ancak Birgündekargo firması tarafından Adapazarı/Sakarya adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde hareket görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kargo firmasına telefonla ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle süreçle ilgili bilgi edinemiyor ve gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek Adapazarı/Sakarya’daki adresime acilen teslim edilmesini, tarafıma da süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.















