Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Teslim Edilmemiş Kargo
Bir Günde Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 471305559047 takip numaralı kargom için saat 17.00’den bu yana müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Arama ekranı görselinde de görüleceği üzere 35 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım ve kuryeye de ulaşamıyorum.
Kargonun teslim adresi Bursa Nilüfer Otuz Ağustos Mahallesi olmasına rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de kurye tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadı. Sürekli hatta bekletilip kimseyle görüşememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Kargonun bir an önce adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinin neden uzun süre telefona cevap vermediği konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum.















