to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Görünen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
08.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan oluşturduğum 5462******87 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak 11 Temmuz’dan bu yana kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Bir Günde Kargo’ya telefonla veya diğer kanallardan ulaşmak neredeyse imkânsızdır ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Günlerdir “dağıtımda” görünen bir kargonun teslim edilmemesi ve müşteriyle iletişim kurulmadan bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişini verdiğim giyim ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargonun neden günlerce dağıtımda göründüğü konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
