to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Aramaması Ve Kargonun Teslim Edilmeden İade Sürecine Sokulması
13 Temmuz 2026 tarihinde Bir Günde Kargo’dan SMS alarak kargomun dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Ancak o gün boyunca ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen kargom, sanki ben teslim almamışım gibi, kendi kendine iade sürecine sokulmuş ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır.
Kurye beni kesinlikle aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo Bursa Yıldırım şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle teslim edilmeden iadeye yönlendirilmiş durumda. Gelen SMS’lerde de kargonun önce dağıtıma çıkarıldığı, daha sonra ise iade sürecine girdiği açıkça görülmektedir.
Kargomun yeniden ve hızlı bir şekilde adresime teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili kurye/şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
