Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Çağrı

04.08 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 1.849,95 TL tutarında alışveriş yaptım ve sipariş oluşturdum. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ancak kargo günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 2608040200918. Kargo takipte hareketler görünüyor fakat teslimat aşamasında ilerleme olmuyor. Birgündekargo’yu telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefona bakmıyorlar ve bilgi edinemiyorum.

Ücretini ödediğim ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.