to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
13 Ağustos 12:3110
A101 Ekstra üzerinden 5 Ağustos’ta bir bisiklet siparişi verdim ve ürün bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 5348****61. 9 Ağustos tarihinden bu yana kargonun şubeye ulaştığı görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hızlandıracaklarını söyleyip oyaladılar, fakat günlerdir herhangi bir hareket yok, kargom hâlâ şubede bekletiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargonun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
