to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün geldi teşekkürler."
“Bir günde kargo” hizmetiyle gönderilen kargom günlerdir teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 2.250 TL bedelli Xiaomi marka ısıtıcı bulunan kargom 5–6 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak İstanbul Zeytinburnu adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Elimde...
A101 üzerinden 21 Kasım tarihinde 14.999 TL bedelle SEG 55SRB90055 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Ürünün teslimatını Bir Günde Kargo gerçekleştirecekti. Teslimat numaram 5333****54’tür. 2 Aralık tarihinde sistemde “evde bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, o gü...
Bir Günde Kargo ile taşınan gönderim 8 Aralık tarihinde aktarma merkezine giriş yapmış olarak görünmesine rağmen, Esenyurt şubesinden dağıtıma çıkan kargom adres hatalı denilerek iade sürecine alınmış. Oysa teslimat adresim Beylikdüzü ve diğer detaylar olarak açık ve net bir şekilde belirtilmiş duru...
Zara’dan hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek, ek kargo ücreti ödeyip Birgündekargo ile gönderilecek bir ürün satın aldım. Teslimatın 10 Aralık Çarşamba günü yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom dağıtımda göründüğü halde o gün tarafıma teslim edilmedi. Birgündekargo ile daha önce de benzer şe...
4 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512041601321’dir ve siparişim “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi. Siparişim zaten gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargo firması ürünü teslimat aşamasına aldı ancak yaklaşık 2 gündür teslim...
1 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek mağazasından aldığım ürün, Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Gönderimin takip numarası bgk03548889 ve teslimat adresi Balıkesir Bandırma olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizm...
Zara'dan vermiş olduğum siparişler bir günde Kargo ile 06.12.2025 tarihinde yola çıktı ancak sistemde “kurum kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir not görüyorum. Ben bir hastanede çalışıyorum ve hastane 7/24 açık olduğu halde böyle bir gerekçeyle kargomun teslim edilmemesi beni mağdur et...
İstanbul Ümraniye’de Bir Günde Kargo firması üzerinden gelen gönderim 08.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Ümraniye şubesi üç gün...
Bir Günde Kargo firmasına ait 247099980704 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Stradivarius’tan aldığım kıyafetlerimi içeren kargom, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, hiçbir onayım alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kutu hasarı gerekçesiyl...
Bir günde kargo isimli firma. Ürünümü teslim almadığım halde teslim etmiş gibi göstermiş. Ortada kargom yok yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir işkence. Bu ne kadar kötü bir kargo firması. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum sorun çözen kimse yok ortada. Çağrı merkezi dalga geçer...
Zara’dan yaklaşık 1500 TL tutarında kıyafet siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve kargom 9’unda dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen daha sonra başka bir şubeye devredildi. Sistem üzerinde hâlâ “dağıtımda” yazıyor ancak herhangi bir hareket yok. Takip numaram 235098007717. Dün teslim edi...
Bir günde Kargo ile internet üzerinden aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 7 Aralık tarihinde gönderilen kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim Torbalı şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 5333...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 471102818759 takip numaralı, içinde kaban bulunan kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemde gönderimin hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan iade edildiği görünüyor. Teslimat günü evde olmama ve telefonu sü...
"Ürünüm teslim edildi."
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve kargom “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verildi. O günden bu yana kargo her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam olunca “şubeye devredildi” şeklinde güncelleniyor, ertesi sabah tekrar dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor fakat ürün bir türlü bana te...
Birgündekargo ile LCW online üzerinden verdiğim kargo siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta kargo işlemim başladı, bugün 10 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimle kargonun geldiği yerler birbirine çok yakın iller olmasına rağmen, bu kadar basit bir me...
28 Kasım’da E-bebek üzerinden 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden sadece biri, 1 Aralık tarihinden beri Birgündekargo sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Ne kargo şirketi benimle iletişime geçti ne de E-bebek bu konuda mağduriyetimi gider...
Zara’nın online uygulamasından 5405*****55 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 Aralık tarihinde bir günde Kargo ile dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen günlerdir hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zara ile görüştüğümde, kargo...
A101 üzerinden online olarak satın aldığım Pierre Cardin marka kettle ürünü için iade talebi oluşturdum. 04.12.2025 tarihinde iade işlemi için tarafıma bir takip kodu verildi ve 3 gün içinde adresimden kargomun alınacağına dair mesaj gönderildi. Ancak yönlendirilen Nilüfer şubesine bağlı Kurye K****...
Zara Home siparişim için 6 Aralık tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve siparişimin tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu. Kargom “Bir Günde Kargo” ile gönderildi; ancak İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken bu kargo, iki gündür Bey...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 3096096951829916_8904811 numaralı siparişim, 08.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim, giriş çıkışların kameralarla kayıt altında olduğu, ...
Bir Günde Kargo’nun Pera Şubesi’nde günlerdir teslim edilmeyi bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5333****17 takip numaralı, yüksek fiyatlı ayakkabı içeren gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve firmayı defalarc...
A101 üzerinden Birgündekargo firması ile teslim edilecek şekilde beyaz eşya kategorisinden, çamaşır kurutma makinesi de dahil olmak üzere 2 ürün siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihli, 5333***510 numaralı siparişim, kargo firması tarafından bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Bi...
Bir günde kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken ve takip numarası BGK03556813 olan gönderim, 8 Aralık’ta sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Her seferinde devir olarak düşürülüp 'tekrar dağıtıma çıkacak' notu ekleniyor; ancak herhangi ...
Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 235100759510’dur. Takip ekranında gönderim “iade kargo merkezine geldi” olarak görünmesine rağmen hem ilgili şube hem de iade merkezi kapalı durumda. Bizzat adrese gidip kontrol ettiğimde kepenklerin k...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.