LCW Siparişimin Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Paketim Ulaşmadı

30.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 01.09.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bana herhangi bir paket teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de çevremdeki komşulara bırakıldığına dair bir bilgi verildi.

Sipariş numaram 2608301600259’dur. Kargo firması Bir Günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemedim, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve telefona bakılmıyor. LCW online uygulaması üzerinden de durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Paramızla mağdur ediliyoruz. Ürünlerimin acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir kesinti olmadan hızlı bir şekilde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.