to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo İletişim Sorunu
LCW’nin online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takipte günlerce “dağıtımda” görünmesine rağmen Kocaeli Gebze adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne arama ne de kapıya uğrama oldu. Buna rağmen daha sonra tarafıma SMS ile iade kodu gönderildi.
Kargo firmasıyla telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ne LCW’den ne de bir günde Kargo’dan bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram LCW5608*******43’tür.
Ben kargomun keyfi bir şekilde iade edilmesini değil, adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
