Teslim Edildi Dediği 5.000 TL’lik Siparişim Elime Ulaşmadı

LCW’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 3 Eylül tarihinde kargo takip ekranında gönderimimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı.

Teslimat adresim Sarıyer bölgesinde olmasına rağmen kapıma hiçbir kargo gelmedi, ne bina görevlisine ne de tanıdığım herhangi bir kişiye teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca teslimatla ilgili bana hiçbir SMS, not veya bilgilendirme de bırakılmadı.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, paketin bulunarak en kısa sürede adresime eksiksiz teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim kaybedildiyse de 5.000 TL’lik alışverişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.