to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Şikayet Edilen Ürün İçin Hızlı İade Ve Teslimat Talebi
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Tuffexx şeffaf oyuncak kutusu 30 litre 30X50 cm kilitli kapaklı plastik depolama isimli ürünü sipariş ettim. 24.08.2026 tarihinde ürünün Ebebek firması tarafından “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasına tarafıma teslim edilmek üzere verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan, 25.08.2026 tarihinde saat 18.43’te sistemde “teslim edildi” bilgisi düşüldü ve ürün fiilen bana teslim edilmedi.
Siparişim Hepsiburada’da 461 230 076 2 numaralı kayıtla görünmektedir. Buna rağmen ürünü ne ben ne de evimde ya da çevremde herhangi biri teslim almadı, herhangi bir teslim tutanağı ya da imza da bulunmamaktadır. Ürünün nerede olduğu tarafıma açıklanmamış, kargo firması da benimle iletişime geçmemiştir.
Ücretini ödediğim ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak ivedilikle bana ulaştırılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
