Kırık Kutu Ve Sızan Krem İçin Acil İade Talebi


"Teşekkür ederim"

Sakira Beauty’den 16 Şubat tarihinde 7 Işıklı Terapi Cihazı Lift&Glow ve 4 adet Bio-Collagen Bant siparişi verdim. Sipar...iş numaram #6574 olmasına rağmen aradan iki haftadan fazla süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş al

Sakira Beauty firmasından 11 Şubat tarihinde 6533 numaralı siparişi oluşturdum. İki adet Sakira Işıklı Terapi Cihazı ve ...altı kutu Sakira Bio Collagen bant siparişi için kredi kartıyla toplam 4.236,80 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma sipariş alındığına dair onay maili ve fatura detayları

Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürü...nü aldıktan sadece birkaç ay sonra tencerelerde soyulma ve çizilme başladı. Tencereleri özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelme





Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına... rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın




"Markanın ürünlerini beğendiğimi zaten belirtmiştim. Satış sonrası destek hususunda muadil ürün değişim seçeneği için muadil ürün sundukları için markaya güvenim tazelendi. Teşekkür ederim."

Anpa Gross 212 AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce Newwell 7 in 1 Bio Herbal maskara satın aldım. Kozmetik sektöründe 25... yıldır çalışan ve bu alanda uzman biri olarak ürünü denemek için almıştım; ancak hayatımda kullandığım en kötü maskara deneyimini yaşadım. Ürünü yeni açtım ve her gün de kullanma
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 9 ay önce aldığım tkm9961 Bio model Telve Türk kahve makinesinin cezve kısmının tabanın...daki siyah kaplama dökülüyor ve gün geçtikçe daha da açılıyor. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde boya atması beni hem kullanım hem de görüntü açısı




""Şikayetimle ilgili Karaca tarafıma dönüş sağladı. 3 aylık bir sürecin sonunda, eski fatura bedeli iadesi yerine 10 yıllık garanti kapsamında ürünümün muadili ile değişimine karar verildi. Seçtiğim yeni tencere seti tarafıma ulaştı. Süreç uzun sürse de mağduriyetimi gideren Karaca'ya teşekkür ederim." bu platforma da bunun çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim. Velhamdülillah"

15.02.2025 tarihinde Karaca Mutfak online internet mağazasından 1.499 TL bedelle, kredi kartı tek çekim olarak Bio Diamo...nd Powerfull 18 cm sahan satın aldım. Ürünün iç kısmında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm kabartılar bulunduğu için 17.08.2025 tarihinde SRV-846378-Y2M3T talep numarası ile tek
Yaklaşık 1 hafta önce 1 yaşındaki bebeğim için ilk defa Sleepy Bio Natural 5 numara bebek bezi aldım ve o günden beri ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Bez hem gece hem gündüz sürekli sızdırıyor, bebeğimin zıbınından pijamasına kadar her şeyi ıslatacak kadar üzerini taşıyor. Şu an bu şikayeti yazarken yine

Sleepy Bio Natural ıslak mendili yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanan bir aileyiz. 5 Şubat’ta Hepsiburada üzerinde...n sipariş verdiğim 24’lü paket ürün tarafıma teslim edildi. Aynı gün önce eşim, ardından ben paketleri açtığımızda, tüm mendillerin neredeyse tamamen kuru olduğunu fark ettik. İlk

Karaca Bio Granit serisi kapaklı ürünümü 2023 yılında BİM mağazasının online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızc...a ikinci kez kullandıktan sonra kapak kısmında garip kabarcıklar oluştu ve sanki kapak yüzeyi soyulacakmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Bio Granit olarak satılan bir üründe bu ka


"Sorunumun çözüldüğüne çok sevindim, teşekkür ederim."

"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkürler"




2019 yılında Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldım. Satın alırken ürüne yanmaz, ya...pışmaz ve çizilmez olduğu belirtilerek 10 yıl garanti verildi. Ancak zaman içinde tencere yüzeylerinde belirgin çizilmeler oluştu ve bunun üzerine ürünü 24.09.2025 tarihinde servis


21.02.2025 Cumartesi günü saat 18.40 sularında Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceremde ocakta pilav pişirdiğim esnada c...am kapak aniden patladı. Olay iftara yaklaşık 10 dakika kala yaşandığı için hem çok korktuk hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı



"Teşekkürler"

Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 7’li tencere seti satın aldım. Son 6 aydır tencerelerin iç k...ısmında belirgin şekilde sökülmeler oluştu ve ürün artık sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor. Ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim ve SRV-1197161-L8L9L numaralı se

09.06.2023 tarihinde Palladium Ataşehir AVM Karaca mağazasından 10 yıl garantili Bio Diamond Powerful 24 cm tencere ve B...io Diamond Powerful 26 cm karnıyarık tencere olmak üzere, toplam 979,79 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Tencereleri sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, önerile

Ebebek firmasından 1 Şubat tarihinde 5834****94 numaralı siparişim ile 10 adet Yenidoğan Bio Natural 3X40 ıslak mendil s...atın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 710,99 TL olarak yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir tür

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden aldığımız Bio Diamond tava setinin sapı, ilk kullanımda sı...cak haldeyken elimdeyken aniden koptu. Tavanın içinde yumurta vardı ve etrafımda küçük çocuklar bulunuyordu, son anda yanmaktan kurtuldular. Hem ciddi bir güvenlik riski yaşadık he