Ana Sayfa
Sleepy
Mendiller Kuru Çıktı: Sleepy'den Çözüm Bekleniyor

ID:35297035

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Mendiller Kuru Çıktı: Sleepy'den Çözüm Bekleniyor

Ercan

Sleepy

26 Şubat 11:38

352

Sleepy Bio Natural ıslak mendili yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanan bir aileyiz. 5 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 24’lü paket ürün tarafıma teslim edildi. Aynı gün önce eşim, ardından ben paketleri açtığımızda, tüm mendillerin neredeyse tamamen kuru olduğunu fark ettik. İlk başta çok önemsemedik, ancak daha sonra tüm paketleri tek tek kontrol ettiğimizde hepsinin aynı şekilde kuru olduğunu gördük.

Bu durumla ilgili önce Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satıcı firma olarak Sleepy ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Sleepy müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadıklarını, net bir çözüm sunmak yerine kaçamak cevaplar verdiklerini deneyimledim. Uzun süredir tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir yaklaşım görmek bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, tarafıma ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da aynı ürünün sağlam, kullanıma uygun ve sıvı oranı normal olan yeni paketlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu partide üretim veya saklama kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Islak Mendilinde Yosunlaşma Ve Deformasyon Şoku!

Mehmet

Sleepy

22 Eylül 2025 12:15

564

Sleepy Bio Natural Newborn ıslak mendil ürününü Trendyol üzerinden toplu olarak, 12’li paketler ve koliler halinde satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladık ve maalesef paketin içinden yosunlaşmış, deforme olmuş mendiller çıktı. Özellikle bebeklerimiz için hijyenik ve kaliteli olduğunu düşünerek t...

Sleepy Bio Natural Islak Mendillerde Anormal Koku Ve Yapışkanlık Sorunu

Zeynep

Sleepy

02 Aralık 2025 23:25

815

Eylül ayında Hepsiburada sitesi üzerinden, Sleepy satıcısından 12’li paket Sleepy Bio Natural ıslak mendil satın aldım. Daha önce defalarca kullandığım bu seriden memnundum; kokusu doğal, ıslaklığı yeterliydi ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ürünleri her zaman güneş görmeyen, serin ve kapalı bir ...

Sleepy Bio Natural Islak Mendillerde Anormal Koku Ve Yapışkanlık Sorunu

Küflü Islak Mendil Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Zehra

Sleepy

12 Kasım 2025 10:45

430

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sleepy Bionatural 12’li ıslak mendil setini teslim aldım. Akşamında paketi açıp kullanmaya başlayacaktım fakat içindeki ıslak mendillerin küflü olduğunu fark ettim. Paketin ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Sipariş...

Islak Mendillerdeki Lekeler Hijyen Endişesi Ve Çözüm Talebi

Cemre

Sleepy

30 Kasım 2025 15:33

692

Sleepy Bio Natural ıslak mendil ürününü Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bazı mendillerin üzerinde belirgin lekeler olduğunu fark ettim. Hijyen açısından endişe duyduğum için lekeli mendilleri hiç kullanmadım. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olabil...

Islak Mendillerdeki Lekeler Hijyen Endişesi Ve Çözüm Talebi

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Islak Havlu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Murat

Sleepy

28 Ekim 2025 00:37

459

Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden toplam 24 paket Sleepy bio Naturel ıslak havlu satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıkça, bazı paketlerin içinde ciddi şekilde küflenme olduğunu fark ettik. Henüz açılmamış olan paketleri kontrol ettiğimizde de aynı sorunla karşılaştık ve şu ana kadar 6 paket ku...

Küflü Islak Havlu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz