Sakira Beauty’den Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

Sakira Beauty firmasından 11 Şubat tarihinde 6533 numaralı siparişi oluşturdum. İki adet Sakira Işıklı Terapi Cihazı ve altı kutu Sakira Bio Collagen bant siparişi için kredi kartıyla toplam 4.236,80 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma sipariş alındığına dair onay maili ve fatura detayları gönderildi ancak ürünler hiç gönderilmedi.

Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir ilerleme paylaşılmadı. Bunun üzerine firmaya iki kez mail attım fakat bu maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İnternet sitelerinde ya da başka bir yerde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, ona da cevap alamadım.

Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya güvenimi tamamen kaybettiğim için, ödediğim 4.236,80 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.