Kayseri Bimcell Mağazalarında 4.5G SIM Kart Talebi Sürekli Reddediliyor
Kayseri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Bimcell hattım için 4.5G uyumlu sim kart almak istiyorum. Bu süre içinde Kayseri’de farklı zamanlarda 3–4 kez çeşitli BİM mağazalarına gittim ancak hiçbir mağazada yardımcı olunmadı.
Mağazalara gittiğimde 4.5G uyumlu yeni sim kart talep ettiğimde çalışanlar sürekli “sistem yok” diyerek beni geri çeviriyor ve konuyu geçiştiriyorlar. Ne alternatif bir çözüm sunuluyor ne de ne yapmam gerektiği konusunda yönlendirme yapılıyor. Bu nedenle uzun süredir 4.5G hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bimcell hattım için 4.5G uyumlu sim kartımın tarafıma en kısa sürede temin edilmesini ve Kayseri’deki mağazalarda yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


