Bimcell TL Yüklemesi Hesabıma Yansımadı, Sorunum Çözülmüyor

05/09/2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Bimcell hattıma tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma “tl yükleme başarılı” şeklinde...

05/09/2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Bimcell hattıma tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma “tl yükleme başarılı” şeklinde...

Hattıma tarifem yenilensin diye 220 TL yükleme yaptım, ama hattımdan 56 TL kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, nereye kesildiğini göremediklerini söylediler ve müşteri hizmetlerini aramamdan dolayı 130 TL daha kesildi. Geri iade edilmesini talep ediyorum.

300 TL yükledim, dost orta yazdım. Daha önce defalarca aynı şekilde yükleme yaptım, kayıt yazıp tekrar göndermem gerekiyormuş. Yükleme yaptığımı zannederek görüşme yaptım, internete girdim. Bizim 300 TL çöpe gitti. Hukuki hakkımı kullanacağım.

Bimcell uygulamasında 3 gün içerisinde 300₺ yüklemeye 9 GB internet hediyesi kampanyasını onayladım. 300 TL yükleme yapmama rağmen 9 GB hediye internet gelmedi. Bimcell kullanmak tam bir fiyasko, çok pişmanım! İnsanları neden yanıltıyorsunuz? Bimcell gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

Bimcell amatörlüğü! Kesinti yapıp yaptıkları kesintiyi kendileri bile görüntüleyemeyen amatör bir sistemleri var. 450 TL yükleme yaptım, ne paket tanımlandı ne de bakiyem görünüyor. Param uçtu gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat sonra aramam gerektiğini söylediler. Ardından 6 saat sonra ar...

300 TL yükleme yaptım. Dost Ultra paket satın aldım, yükleme aldığım görünüyor ama pakete dair internet, dakika, SMS hiçbir şey gelmedi, kullanamıyorum. Kalan bakiye de 1TL gözüküyor ve hiçbir vergi borcum yok. Bu nasıl iş? İvedilikle bu sorunun çözülmesini arz ediyorum

Bimcell pişmanlıktır. BİM'den aldığım Bimcell mesaj at paket yüklemesi yapılır dediler. Mesaj gönderilmedi. 200 TL yükleme yaptım o da gitti. Müşteri temsilcisi ile hala paket devreye alınmadı. Mesaj benden gidiyor, temsilci mesajınızı görüntüleyemiyorum diyor. Benden giden orada görünmüyor. Saçma s...

29.06.2024'te saat 14.59'da 5** 0** 9*9* numaralı hatta 200 TL yükledim. Fiş çıktı BİM'de ama lira hatta düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yükleme yaptığım BİM'e gitmemi, yükleme yaptığım BİM'e gittiğimde ise müşteri hizmetleri ile görüşmemi istiyorlar. İlgilenmiyorlar, mağduriyet yaşıyoruz ...

BİM'den 200 lira yükledim, ancak ne paket yüklendi, ne lira yüklendi. Aradan iki buçuk saat geçti hala herhangi bir şey yok ortada... İnsanlar bu şekilde mağdur edilemez. Para kolay kazanılmıyor. Yetkililerin bu sorunu çözmesi gerekiyor. Bu konuda cevap bekliyorum.

Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell uygulamasının bana özel kısmından 300 TL yükle 1 hafta boyunca 9 GB internet kazan kampanyasına katıldım. Yükleme yapmama rağmen 9 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen bildirimin ekran görüntüsünü istiyorlar. Her bildirim geldiğinde e...

Bimcell 250 TL yükleme yaptım. Toplamda 300 TL vardı. Hepsi hiç oldu. Resmen nefret ettim Bimcell'den. Bu kaçıncı oldu bilmiyorum tl kaptırışım. Bedava internet hikaye. Misliyle alıyorlar. Numaramı başka bir hatta taşıdım. Kesinlikle tek kuruş vergi borcum yoktu. Hatta 23 TL mi de kullanamadan sıfır...

Bimcell hattıma yükleme yaparken banka kartımdan işleminiz gerçekleştirilemiyor uyarısı verdi. Ben de işlemi yeniden denedim ve aynı hatayı vermeye devam etti. Sonra mobil bankacılık uygulamama girince hesabımdan 4tur 170 TL para çekildiğini gördüm. Bimcell beni parasız bıraktı denebilir. Uygulamanı...

Bimcell faturasız hattıma 200 TL yükleme yaptım, para hesabımdan kesildi. SMS ile tutar teyit mesajı geldi ama para hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum, mağdurum. Konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Bimcell gibi kurumsal bir şirketin bu şekilde insanları mağdu...
8 Şubat 2024 tarihinde Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım Bimcell uygulamasında mevcut paketin gözükmediğinden yeni paket yükledim fakat sistem dost küçük paketini aynı ayda iki kere yüklemiş. Sistemin düzeltilerek fazla ödemesinin iadesini istiyorum. Yükleme yapılmazsa üzerime kayıtlı ...

BİMcell uygulamasından 200 TL ve üzeri yükleme yaptığımda 6 GB internet hediyesini kabul ettim. Ancak kabul ettikten sonra hediye kutusundaki 6 GB internet hediyesi sekmesi kayboldu. Bunun üzerine 250 TL yükleme yaptım. Kabul etmeden önce 200 TL'nin üstünde bir hediye kutusu vardı ve orada kabul ett...

BİM'den 0551********21 numarasına 09.01.2024 tarihinde saat 18.57'de 140 TL yükleme yaptım, ancak hala gelmedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Şu anda 3 saat oldu ve paramın iadesi de yapılmıyor.

01.11.2023 tarihinde BİM mağazasından Vodafone hattıma 150 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. 5 gün geçmesine rağmen hala bakiye yüklenememekte mağazaya gidip sorduğumda bizden çıkmış işlem Vodafone'da diyor müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor.