Bimcell Yüklemesi Hesaba Yansımadı Ve İletişim Hakkı Kesildi

19.08.2026 Çarşamba günü saat 16:06 civarında BİM şubesinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem yükleme başarılı olduğuna dair mesaj geldi hem de elimde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından düzenlenmiş 300 TL’lik tl yükleme fişi bulunuyor, ancak hattıma bu tutar tanımlanmadı.

Hat numaram 0541********53. Hattımda bakiye görünmediği için şu an ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum. Bimcell mobil uygulamasında da bakiyem görünmüyor, bu nedenle müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Şubeye gitme imkanım da henüz olmadı.

Yapılan yüklemenin sistemde kontrol edilerek 300 TL’nin bir an önce hattıma tanımlanmasını, iletişim hakkımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.