to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattıma yaklaşık bir ay önce 300 TL yükleme yapmak isterken, hattın altyapısı Türk Telekom olduğu için... banka uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma TL yükler gibi işlem yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünüp Türk Telekom tarafında kabul edilmiş olmasına rağmen, y
28 Ocak 2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden diğer hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Hattımda o sırada ...109,98 TL bakiyem vardı. İşlem sonrası ekranda sadece “talebiniz alınmıştır” yazısı göründü ve kayboldu. Akşam eve gittiğimde ise hattıma liranın hiç yüklenmediğini, aksine bakiyem
17 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de Akbank ATM’si üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattım 0554*******...*18 ve işlem bana ait, adım İlkay K******. İşlem sonrası akşama kadar beklememe rağmen tutar hattıma yüklenmedi. Bunun üzerine aynı gün ve sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini a
2 Aralık Salı günü saat 22:05’te Bimcell hattıma 150 TL yükleme yaptım. Yükleme yapılır yapılmaz hattımda sadece 21 TL k...aldığına dair bilgi mesajı geldi. Kalan tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bakiyemden düşen tutarın nedenini göremiyorum. Herhangi bir pake
Bimcell hattımda bir aylık “Dost Orta” paketim vardı ve bitiş tarihi 30.11.2025’ti, yani paketimin bitmesine 10 gün vard...ı. Bugün (20 Kasım 2025) telsiz vergileri için hesabımda bakiye bulunsun diye mobil uygulama üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptıktan sonra, mevcut paketim iptal ed
Bimcell hattımda 15 GB’lik paket kullanıyorum ve paketimin bitmesine 3 gün vardı. Bugün saat 13:00 civarında hattıma 350... TL yükledim. Ancak herhangi bir işlem yapmadan, hiçbir kullanım veya satın alma gerçekleştirmeden, kısa süre içinde tl bakiyemin neredeyse tamamının kaybolduğunu fark ettim. Şu an
28 Ekim 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini gece... gerçekleştirdim, ancak sabah hattımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sadece 64 TL telsiz kullanım borcumun düştüğünü fark ettim, kalan bakiyem ise tamamen kayboldu. Hattıma ait
Bimcell mobil online işlemler uygulamasından son 3 ay içinde dört kez, her seferinde yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamd...a 600 TL’ye yakın tl yüklemesi yaptım. Yüklemeleri Ziraat Banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak her yüklemeden sonra bakiyem anında sıfırlandı ve yüklediğim tutarlar hattıma yansım
12.10 tarihinde banka aracılığıyla Bimcell hattıma (505*****91) 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda yaklaş...ık 20 TL bakiye bulunuyordu ve Dost Orta paketimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak yükleme işleminden yaklaşık 3 saat sonra “bakiyeniz sıfır” uyarısı alarak hattım k
26.08.2025 tarihinde Bimcell hattımın (son 4 hanesi: 8270) bakiyesine internet bankacılığı üzerinden iki kez 250 TL olma...k üzere toplamda 500 TL yükleme yaptım. Her iki yükleme için de onay SMS’i aldım ve ödemelerin dekontları elimde mevcut. Ancak, yüklediğim tl bakiyesi hattıma yansımadı ve bakiyem
25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’li...k internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin
Annemin hattına 250 TL yükledik paranın yüklendiği gözüküyor 1 aylık kesilecek vergi vardı o da kesildi kalan bakiye 0 T...L gözüküyor ama ne paketim yenilendi ne de paranın nereye gittiği belli. Müşteri temsilcisini 3-4 kere aradım onlar da paranın nereye gittiğini göremiyor her seferinde yarına kadar
Dün 13 mayısta Bimcell hattıma 250 TL yükleme yaptım ve daha sonra paket satın aldım. Para yüklenmesine ve kartımdan par...a çekilmesine rağmen hattıma paket tanımlanmadı. Daha sonra ise bakiyemin bittiğine dair mesaj attılar. Param öylece yok oldu. Mecbur kalarak 14 mayısta tekrar yükleme yaptım ve bu
12 Nisan tarihinde Bimcell mobil uygulamasından 303 TL'lik telsiz kullanım ücretim için tl yükleme işlemi gerçekleştirdi...m. Tek seferde 350 TL ardından 20 TL olmak üzere ücretler kartımdan tahsil edildi. 2 gün bakiyeme yansımasını bekledim fakat liralar bakiyeye yansımıyor. Telsiz kullanım ücreti öde
Bimcell 0539*****96 numaralı hattıma uygulama üzerinden art arda 150+20+20 şeklinde yükleme işlemi yaptım. Banka hesabım...dan para çekildi ve bakiyemin yüklendiğine dair SMS geldi. Toplam ödediğim 190 TL bakiyem sıfırlandı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İvedilikle yaptırdığım 190 lirayı ha
Bimcell hattıma 200 TL yükledim. Hattımda tl 0 TL oldu. Sonraki gün tekrar 200 lira yükledim. Yine param kesildi. 400 li...ra neyin kesintisi paramın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Bu kadar da saçmalık olamaz.
Bimcell'e 200₺ internet üzerinden bakiye yükledim. 160₺'lik bir işlem için bana az seçenek sunulan para ücretlerinden 20...0₺'yi seçtim. Onay mesajı geldi ama şimdi almak istediğim GB'ı alamıyorum çünkü bakiyemde 0₺ gözüküyor. Sorunu çözmek için arıyorum, robottan 10,48₺ bakiyeniz bulunmakta diyor. Lüt
Bimcell faturasız hattıma 200 TL yükleme yaptım, para hesabımdan kesildi. SMS ile tutar teyit mesajı geldi ama para hatt...ıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum, mağdurum. Konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Bimcell gibi kurumsal bir şirketin bu şekilde insanları mağdu
Türk Telekom Bimcell kullanıcısıyım. Hesabımdaki borcu kontrol ettiğimde, 14'üncü paketim için 185 TL borç gördüm ve hes...abıma 200 TL yükledim. Ancak paketim yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir borcum daha olduğunu öğrendim. Peki, neden bu sistemde görünmüyor? Yükleme yaptığım zam
0544*****52 Bimcell kullanıcısıyım. 17.3.2024 tarihinde Bimcell dost büyük paketimde 40 TL var iken 200 TL yükleme yaptı...m. Paketim 215 TL idi. Hattım açıldı, ben konuşma ve internete girdim. Bana paketimin yenilenmediği eksik bakiye olduğuna dair bilgi ya da SMS gelmedi, ama kapalı olan hattım açıld
Bimcell Dost Küçük Paketim için geçen hafta zamlı tarifeden 180 TL yükleme yapmama rağmen paketim yenilenmedi. Ayrıca, y...üklediğim 180 TL'nin akıbeti belli değil; ortada yok, kaybolmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerinin numarasını dahi arayamıyorum. Nasrettin Hoca'nın kedi hikayesi gibi; paket yok
10 Şubat günü 539 *******44 numaralı Bimcell hattıma 125 TL yükleme yaparak Bimcell Dost Küçük paketini satın aldım. Bir... süre sonra paketim kayboldu ve şu anda internet, konuşma ve SMS haklarım görünmüyor. En kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.
BİMcell uygulamasından 200 TL ve üzeri yüklemeye 6 GB internet hediyesini kabul ettim. Kabul ettikten sonra hediye kutus...undaki 6 GB hediye sekmesi kayboldu. Ben de buna istinaden 250 TL yükleme yaptım. Kabul etmeden önce 200 TL'nin üstünde hediye kutusu vardı; orada kabul ettikten sonra 200 TL ve üs
BİMcell uygulamasından 200 TL ve üzeri yükleme yaptığımda 6 GB internet hediyesini kabul ettim. Ancak kabul ettikten son...ra hediye kutusundaki 6 GB internet hediyesi sekmesi kayboldu. Bunun üzerine 250 TL yükleme yaptım. Kabul etmeden önce 200 TL'nin üstünde bir hediye kutusu vardı ve orada kabul ett
