Bimcell Paket

Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımda yeterli bakiy...e olduğu için paketim 13 Haziran’da otomatik olarak yenilenmiş, ancak yoğunluğumdan dolayı gelen bilgilendirme mesajını fark etmediğim için ertesi gün, 14 Haziran’da aynı paketi İş...

Yaklaşık iki aydır Ankara Mamak bölgesindeki BİM mağazalarına Bimcell Ultra 380 TL’lik paketi yükletmek için gittiğimde,... her seferinde sistemde problem olduğu ya da bu paketi sistemin görmediği söyleniyor. Hangi mağazaya gitsem benzer bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanlarına durumu ile...

Türk Telekom Bimcell hattım R****** S**** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde yanlışlıkla ikinci kez paket yüklemesi yaptı...m ve kartımdan 235 TL daha çekildi. Bu ikinci paket yüklemesi tamamen benim hatalı işlemim sonucu gerçekleşti. İkinci kez yüklenen bu paketi hiç kullanmadan iptal etmek ve bu pake...

Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te...

7 Haziran’da internet üzerinden Bimcell sitesi aracılığıyla bir paket alım işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı g...erçekleşmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili olarak hem Bimcell müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüğ...

Bimcell hattımda bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız hattımda Dost Paket Küçük kullanıyordum,... içinde eski bakiyemden kalan 120 TL bulunuyordu. Ayrıca paketin içinde de kullanmadığım haklarım vardı. Paketimin bitiş saati olarak akşam 16.30 görünüyordu. Ayın 9’unda öğlen sa...

Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter...

Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki...

Bimcell hattıma defalarca tl ve paket yüklememe rağmen ödemelerim hatta tanımlanmadı ve mağdur oldum. 3 kez mobil bankac...ılık üzerinden, 1 kez de BİM mağazasından tl/paket yüklemesi yaptım ancak hiçbiri hattıma yansımadı. 25 Mayıs, 27 Mayıs, 30 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde toplamda 300 TL, 300 TL...

Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak...

Bimcell hattıma 2 Haziran saat 15.18–15.23 aralığında 460 TL’lik paketi önce kredi kartımdan yüklemeye çalıştım, sistem ...hata verdi ve işlem başarısız göründü. Bunun üzerine aynı paketi bu kez banka hesabımdan yükledim ve paket hatta tanımlandı. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, hata verdiğini düşündüğü...

İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun...

Bimcell hattı için yükleme yapacağım ama olmuyor. Hep ödeme hatası diyor 10 gün önce de denedim olmuyor. Aynı sorun bugü...n de denedim belli aralıklarla yine aynı. Daha sonra tekrar deneyiniz diye bildirim geliyor bayağı bir süre sonra deniyorum aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. Bir çözüme kavuşturu...

27.05.2026 tarihinde saat 10:07’de 0551*****35 numaralı Bimcell hattıma kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım. Amacım yak...laşık 275 TL ücretli bir paketi satın almaktı. Bimcell’den hattıma yükleme yapıldığına dair SMS geldi ve paketin hattıma tanımlandığını düşünerek hattımı normal şekilde kullanmaya ...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi...

28 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell hattıma internet üzerinden bakiye yükledim ve ardından SMS ile Dost Küçük Paketi satın a...ldım. “kayıt dost küçük” yazarak 4551’e SMS gönderdim, paket ücreti hattımdan düşmesine rağmen paket haklarım hâlâ tanımlanmadı. Paket ücreti bakiyemden alınmasına rağmen herhangi...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Küçük paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Mayıs’ta hattıma 2...00 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Küçük paketi tanımlandı. Ancak 29 günlük olması gereken bu paket, 30 Mayıs tarihinde bitmiş görünüyor. İki gün içinde paketin bitmiş görünme...

Bimcell hattımda kullandığım aylık 2 GB pakette, benim onayım olmadan otomatik yenileme sorunu yaşadım. Paketi 6 Mayıs’t...a kendim yaptım, dün sabah paketin bittiğini fark ettim. Zaten az kullanım hakkım kaldığı için ek olarak 5 GB’lik başka bir paket daha satın almıştım. Akşam telefonuma paket yenile...

Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu ...anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bimcell uygulaması kullanıma kapalı olduğu için yeni paket almam ger...ekiyordu ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında M*** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir üslupla “Yükleme yapamıyorsanız kullanmayın” şeklinde ...

20 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattımda paket yenilemem gerekiyordu. Saat 15:02’de yükleme seçeneklerinden 40...0 TL çekerek Dost Ultra 20 GB 750 dakika 390 TL’lik paket için yükleme yaptım. Bu yüklemeden önce telsiz kullanım ücretini kesti, 390 TL’lik paket için hattımda 373 TL bakiye kaldı...

Bimcell hattımda kullandığım aylık paketimin bitmesine 3 gün olmasına rağmen paketim henüz yarılanmadı bile. Paketimde ş...u an 13 GB internetim, sınırsız dakikam ve 617 SMS hakkım duruyor. Buna rağmen süresini uzatmak istediğimde, paket süresinin 30 gün olduğu, uzatılamayacağı ve yeni paket almam gere...

Bimcell faturasız hattıma 4 gün önce 380 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Paket ücreti hattımdan çekilmesine ra...ğmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Mecburen tekrar yeni bir paket yüklettim ve aynı hat için iki kez ödeme yapmış oldum. İşlemi İstanbul Fulya Mahallesi Mehm...