Bimcell Paket

Bimcell faturasız hattıma yaklaşık 30 dakika önce SMS ile internet paketi tanımlatmak istedim. Amacım 20 GB internet pak...eti almakken, hattıma yanlışlıkla 5 GB’lik internet paketi yüklenmiş görünüyor. SMS bilgilendirmesinden ve paket detaylarından bu farkı açıkça gördüm. Yüklenen 5 GB internet paketi...

Bimcell ve Türk Telekom altyapılı 551*** numaralı hattım için Şubat 2026 ayında yurt dışı Avrupa avantaj paketi satın al...dım. Hollanda ve Almanya’da bulunduğum süre boyunca bu paketi hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Şubat 2026’da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...

Bimcell hattıma yaklaşık 3 aydır düzenli olarak tl yüklüyorum ve konuşma paketi almak için SMS ile paket talebinde bulun...uyorum. SMS attığımda “isteğiniz işleme alınmıştır, sonucu SMS ile iletilecektir” şeklinde mesaj geliyor ancak sonrasında herhangi bir onay SMS’i gelmiyor ve paket hattıma tanımlan...

9 Ağustos Pazar günü Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki Bimcell yetkili mağazasından faturasız Bimcell hattıma 10 ...GB internet paketi yükletmek için işlem yaptırdım. Kasadan işlem onaylandı, fişim kesildi ancak internet paketi 0551 *** ** 20 numaralı hattıma tanımlanmadı. Mağazada bana işlem y...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için...

Bimcell hattıma BİM market üzerinden 360 TL tutarında paket yüklettim ancak hatta paket tanımlanmadı. Paket hattıma düşm...eyince aynı paketi ikinci kez daha yüklettiler, yine 360 TL ödedim. Yani 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 720 TL ödeme yaptım, buna rağmen hattıma beklediğim paketler t...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan ...

Bimcell Dost Orta paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 15.57’de hattıma 300 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi ...yaptığım sırada mevcut paketim hâlâ devam ediyordu. Paketim 09.08.2026 tarihinde bitti ve hattımda yüklü olan tl bakiyesi üzerinden otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, sistem y...

09.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hatlarım arasında işlem... yaparken 0551 xxx xx 44 numaralı hattıma yanlışlıkla Dost Ultra 30 GB benzeri aylık 30 GB paket yüklemesi yaptım. Asıl olarak paketi tanımlatmak istediğim hat ise yine kendi adıma...

Vodafone den Bimcell'e hattımı taşıdım kampana Bonus olarak veremediler ve üstüne internet paketi yaptım interneti şu an... kullanamıyorum yani böyle saçma sapan sistem yok pişman oldum bu hata gecitigime kampanya var dediler hattımı taşıdım şimdi de kampanya Bimcell Bonus 50 den alamıyorum yeni hat al...

Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda sadece tamamen b...eyaz bir ekran geliyor ve hiçbir menü, yazı veya buton görünmüyor, ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Paket biti için paket tanımlamak istedim Bimcell İnter satış; 3 kere hata verdi. İnternet alışverişinde de 3 kez hata ve...rmesine rağmen 3'te paramı çekmiş. Bimcell aradım, şikayet ettim. "Paranızı geri veremeyiz" dedi. Ben de 3 ay hattımı tanımlayın, ayrı ayrı aylara yapın dedim, yine yapmadı.

4 Ağustos sabahı saat 05.00 civarında İstanbul Ataşehir’de, ailedeki 3 hatta da paketimiz yüklü olmasına rağmen ne arama... yapabildik ne de internete girebildik. Hatta arama yapmak istediğimizde, hattımda paket olmasına rağmen “arama yapabilmek için lütfen bakiye yükleyiniz” uyarısı alıyordum. İnterne...

Bimcell hattımın numarası sonu 3930 olan hattıma 8 Mart 2026 tarihinde BİM Orta paket yükletmek istedim ancak hatta sade...ce internet paketi tanımlanmış. Normalde konuşma, SMS ve internet hakkı olan BİM Orta paketin yüklenmesini beklerken, şu an sadece internet yüklü görünüyor. Bu işlem için hattımda...

Bimcell faturasız hattımda iznim dışında paket tanımlandığı için mağdur oldum. Normalde hiçbir zaman paket yapmıyorum. 0...3.08.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında BİM mağazasına giderek hattıma bizzat 235 TL yüklettim. Kısa bir süre sonra hattıma Bimcell’den 235 TL karşılığında 3 GB, 750 dk ve 2...

Bimcell faturasız hattımda dakikam olmasına rağmen yaklaşık bir saattir hiçbir numarayı arayamıyorum. Hat üzerinden aram...a yapmak istediğimde sistemden “arama yapılabilmesi için lira yüklemesi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Oysa hattımda görüşme dakikalarım hâlâ mevcut, buna r...

Bimcell faturasız hattımda bugün tarafıma ait olmayan mükerrer paket tanımlaması yapıldı ve 225 TL iki kez olarak toplam...da haksız bir kesinti gerçekleşti. Aynı paket için iki defa ücret alınmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmadı. Konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetle...

Bimcell hattımda bugün saat 13.47’de Dost Hiper Paketi adı altında aynı paket bakiyemden iki kere çekildi ve toplamda 46...0 TL haksız yere bakiyemden gitti. Aynı paketin iki kez tanımlanması nedeniyle bakiyemin gereksiz yere azalmasından dolayı mağdur oldum. Bu sorunu Bimcell müşteri hizmetleriyle hen...

Ben Bimcell abonesi olarak 0507********27 numaralı hattın sahibiyim. 28.07.2026 tarihinde BİM mağazası üzerinden Dost Kü...çük Paket yenilemesi yaptım. Aynı gün, benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan, telsiz kullanım ücreti için hattımda bulunan bakiyeden otomatik olarak tekrar paket yenilemesi ...

31 Temmuz saat 12.23’te Bimcell faturasız hattım için banka kartım ile 265 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın al...dım. Normalde paketler en geç birkaç dakika içinde tanımlanırken üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka hesabımdan 265 TL tek çekim ...

Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım ve şu anda Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum. Aylık 20 GB içeren ve görece yü...ksek tutarlı bir paket kullanmama rağmen, Sil Süpür kampanyasında neredeyse her hafta sadece 1 günlük ya da en fazla 2 günlük internet paketi veya benim için çok da kullanılabilir ...

Uzun süredir Amasya Merkez’de Bimcell hattı kullanıyorum ve hattın performansından hiç memnun değilim. Ne doğru düzgün ç...ekiyor ne de verilen internetten verim alabiliyorum. Şehir merkezinde ve üstelik 3. Katta yaşamama rağmen evin içinde, hatta komşuya bir alt kata indiğimde bile çekim sorunu yaşıyo...

Uzun süredir Bimcell Dost Süper hattı kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Yaklaşık ...iki haftadır Sil Süpür tamamen ortadan kalktı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Bimcell’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten neredeyse imkansız, ula...