Sil Süpür Kampanyasının Aniden Kaldırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Uzun süredir Bimcell Dost Süper hattı kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Yaklaşık iki haftadır Sil Süpür tamamen ortadan kalktı ve hiçbir şekilde görünmüyor.

Bu süreçte Bimcell’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten neredeyse imkansız, ulaşılsa bile ilgilenilmediğini düşünüyorum. Müşteriye karşı neyin amaçlandığını, nasıl bir oyun oynandığını anlamış değilim, özellikle de daha önce yüksek kazançlar sağladığı için bunun kaldırılmasını doğru bulmuyorum.

Sil Süpür kampanyasının neden kaldırıldığı veya durdurulduğu konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu kampanyadan doğan haklarımızın iade edilmesini talep ediyorum. Sil Süpür’ün tekrar aktif edilmesini veya eşdeğer bir avantajın sağlanmasını bekliyorum.