Güncelleme Sonrası Mobil İşlemler Bölümü Bozuldu

Bimcell hattımı Samsung m52 model cep telefonumda kullanıyorum ve siz güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır cepten hiçbir mobil işlem yapamıyorum. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım mobil işlemler bölümü tamamen bozuldu, şu anda ekranda sadece “mobil işlemler” yazıyor ama içerik gelmiyor.

Önceden hattımdan haftalık kazı kazan yapabiliyor, aylık internet ve konuşma paketlerimi rahatça yükleyebiliyordum. Şu an ne kazı kazan bölümü gözüküyor ne de aylık paket satın alabiliyorum, bu yüzden hattımı eskisi gibi kullanamıyorum.

Bimcell’den talebim, bu güncelleme sonrası oluşan sorunun acilen düzeltilmesi, mobil işlemler bölümünün tekrar eskisi gibi çalışır hale getirilmesi, haftalık kazı kazan ve aylık paket yükleme işlemlerimin yeniden görünür ve kullanılabilir olmasını sağlamanızdır.