to read complaints and reviews, or file yours.Dost Küçük Paketim Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.09.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Bimcell hattıma Dost Küçük paketini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlanmasına ve Bimcell’den paket alımına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, paket hattıma hiç aktif edilmedi.
Paket hattıma tanımlanmadığı için hatta tanımlı internet ve kullanım hakkım olmadan mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.
Paketimin derhal hattıma tanımlanmasını, kullanamadığım süre için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
