10 gün önce Kitapmatik adlı internet sitesinden "Peri Kızı ve Çoban" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş kodum: 415935. Ö...demeyi kredi kartı ile 108 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Mersin.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hem mesaj yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Mesajlar...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Geçen ay, adını bile bilmediğim ve bu sayfada benim gibi birçok insanın mağdur o...lduğu bir siteye abonelikten dolayı faturama ekstra ücret eklenmiş. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ancak yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattıma hiçbir iznim ve talebim olmadan Buongiorno üyeliği eklendiğini belirterek faturama 200 TL ...eklemişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bir neden bulamayınca bu siteye abone olduğumu söylediler ve bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ücretin düzeltilmesini...
Vodafone evde internet için bana 400 TL hediye çeki verdiler. Ama hiçbir şe...kilde kullanılamıyor. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulmadılar. Sonra ...