to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Servis Dışı Yaşardoğu Mahallesinde Çekim Yok
Bimcell hattım 16 Haziran’dan bu yana Samsun ili İlkadım ilçesi Yaşardoğu Mahallesi Yaren Sokak’ta neredeyse tamamen servis dışı durumda. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sadece saniyelik gelip tekrar gidiyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum.
Aynı adreste babamın, annemin ve yengemin Bimcell hatları da eve geldiklerinde çekmiyor, başka yerlerde sorun yokken bulunduğumuz konumda servis dışı kalıyorlar. Yani sorun yalnızca tek bir hatta değil, aynı bölgede birden fazla Bimcell hattında yaşanıyor.
Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım ancak tarafıma tatmin edici bir açıklama ya da net bir çözüm sunulmadı. Sorun 3 günü aşkın süredir devam ediyor ve günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor.
5367****65 numaralı Bimcell hattım için, bulunduğumuz bölgedeki çekim ve servis sorununun tüm Bimcell hatlarımız için acil olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
