Kazandığım 5 GB İnternet Bimcell Hattıma Tanımlanmadı

Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasında hediye kodu kullanarak 5 GB internet kazandım; ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık bir saat önce yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.
Hattımda fatura, ödeme ya da kullanım kısıtlaması gibi başka bir sorun bulunmuyor; sadece KazandiRio üzerinden kazandığım 5 GB internetin tanımlanmaması problemiyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, öncelikle bu durumun hızlıca düzeltilmesini ve 551***9969 numaralı Bimcell hattıma KazandiRio’dan kazandığım 5 GB internetin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.









