Bimcell Sorunlar Buraya Yazamayacağım Kadar Fazla

07.07.25 22.22 tarihinde @Bimcell hesabıma ek internet paketi satın aldım. 10 GB'lık paketin ücreti bankadan çekildi ancak paketin yüklenemediğine dair bildirim aldım. Çekilmemiştir diye düşünüp işlemi tekrar ettim; bu defa yine ücretlendirme yapıldı ve paket yüklendi. İlk yapılan ücretlendirmenin i...

18 Eylül tarihinde, Bimcell faturasız hattımda 2 GB internet paketim olmasına rağmen internet mobil veriyi açıp kapatmama rağmen anında bakiyemden 20 TL eksildi. Daha önce de benzer şekilde, paketim varken bakiyemden haksız şekilde ücret kesintisi yaşadım. Haksız alınan 20 TL bakiyemin tarafıma iade...

Bimcell hattım üzerinden 5 GB internet paketinden iki kez satın alınmış. Bu işlemin ardından, gereksiz olan paketlerden birini iptal ettirmek istedim. Paketin yaklaşık saat 12 civarında alındığını belirtmek isterim. İptal talebim için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat u...

Bimcell'den 19.03.2025 tarihinde 150 TL'lik internet paketi oluşturdum fakat hesabıma aktive edilmedi. Birkaç gün bekledim, belki sonra hesabıma yansır diye. Yansımayınca iptal ettim paketi fakat şu anda ne paketi kullanabilmekteyim ne de paramı geri alabildim. Madem tarifeyi uygulamıyorsunuz, o zam...