to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor
Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt
Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içi...nde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi. Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sade
Bimcell üzerinden kullandığım ikinci esim hattımı, telefonumu değiştirdiğim için yeni telefona aktarmak istedim. Bunun i...çin ya yeni bir esim QR kodu almam ya da esim’i fiziksel sim karta çevirmem gerektiğini öğrendim. Ancak 4 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında gittiğim hiçbir BİM şubesinde bu işle
Eskişehir Tepebaşı Yaylapınar ve Alınca Caddesi’ndeki BİM mağazalarından, Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak için bu...gün başvuruda bulundum. Ancak her iki mağazada da hat taşıma işlemini yapamadıklarını, sistemin hata verdiğini ve internetlerinde problem olduğunu söyleyerek işlem alamayacaklarını
Bugün Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Aksaray’daki üç ayrı BİM şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede işlemim gerç...ekleştirilemedi, her defasında sistem değiştiğini ve bu yüzden numara taşıma işlemini yapamadıklarını söylediler. Aynı gün içinde üç farklı şubeye gitmeme rağmen hiçbirinde çözüm
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Yaklaşık 2–5 aydır Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için Maltepe Başıbüyük Mahallesi’ndeki BİM mağazasına defalarca gi...tmeme rağmen bir türlü işlemim yapılmadı. Her gittiğimde farklı bir bahane ile geri gönderiliyorum; bir seferinde servis yok deniyor, başka bir seferinde tablet bozuk deniyor, başk
30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt
Bimcell hattım için bu sabah saat 00:38 civarında mobil uygulama üzerinden Bimcell Dost Hiper Paketi satın aldım. İşlemi... tamamladıktan kısa süre sonra, uygulama üzerinden işlemin geçersiz olduğuna dair bir bildirim aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Daha sonr
Bimcell hattımı kaybettiğim için yaklaşık 3 haftadır Kilis ve Gaziantep’teki BİM şubelerine giderek yedek hat çıkartmak ...istiyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi BİM şubelerinden ücretsiz olarak yaptırabileceğimi özellikle belirttiler. Bu süre içinde Gaziantep’te Ç***** şubesine
Babamın kullandığı Bimcell hattı için hat değişimi yapmak amacıyla bugün Ankara Keçiören bölgesinde evimin etrafındaki ü...ç farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde benimle ilgilenilmedi, işlemim yapılmadı. Özellikle Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Değirmendere mağazasında, personel
Yaklaşık bir aydır numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM mağazalarında Bimcell hatt...ı olmadığı söyleniyor. Elbistan’da bulunan 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim, her birinde Bimcell hattı ya da numara taşıma işlemi için gerekli hatların bulunmadığı, bu nedenl
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
Eskişehir Tepebaşı Fatih şubesinde hattımı Bimcell’e taşımak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.05.2026 tarihinde... mağazada hattımı taşıma işlemleri başlatıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım geçmeyince tekrar mağazaya gittiğimde, işlemleri yapan mağaza sorumlusunun aslında işl
22.05.2026 günü saat 00:30 civarında yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bimcell hattıma, Enpara Bank aracılığıyla hesap numar...amdan 300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bu tutarın hattıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine 444 4 551 numaralı Bimcell müşteri hizmetlerini arad
Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim olmasına, telefonumda da çekim gücü tam gösteriy...or olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Konya genelinde ve şehir dışına çıktığımda da durum değişmiyor, internet var görünüyor ama hiçbir sayfa açılmıyor, hiçbir uygulama dü
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını 15 Mayıs tarihinden bu yana kullanamıyorum. Dijital asistana girdiğimde... Sil Süpür yapacağımı söylediğimde “bilinmeyen hata” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Normal ana menüde de Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle uzun s
20.05.2026 tarihinde saat 10.12 civarında Bimcell faturasız hattıma Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tl yükleme iş...lemi yaptım. İlk denememde işlem başarısız olduğuna dair bildirim aldım. Ardından ikinci kez denediğimde bu sefer işlem gerçekleşti ancak hesabımdan iki kez para çekildi ve toplamd
Ankara’da yaklaşık 2 haftadır numaramı Türk Telekom’dan BİMcell’e taşımaya çalışıyorum. Bu süreçte 6 farklı mağazaya git...mek zorunda kaldım. Son olarak Eryaman Kaşmir şubesine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün önce sistemin açıldığını, işlemlerin tamamlandığını ve bana mesaj geleceğini söylediler ancak
Benim adıma kayıtlı sonu 1825 ile biten Vodafone hattımı Bimcell faturasız hatta taşımak için yaklaşık 10 gündür ikamet ...ettiğim Adana ili Kozan ilçesindeki BİM şubelerine gidiyorum ancak bir türlü işlemimi yaptıramıyorum. İlk gittiğim şubede sistemsel hata olduğu, yarın gelip kontrol etmem gerektiğ
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket se...çip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat
12 Mayıs saat 11:47’de Bimcell uygulaması üzerinden 0535********40 numaralı Bimcell hattına 265 TL’lik paket yükleme işl...emi yaptım. İşlem sırasında kartıma gelen 508856 şifresiyle onay verdim ancak hatta ne paket tanımlandı ne de bakiye yansıdı. Bankamı aradığımda ödemenin askıda göründüğünü öğrendi
Turkcell’de kayıtlı üç hattımı Bimcell’e taşımak için son iki hafta içinde üç farklı sefer bayilerinize başvurdum. Ancak... gittiğim her bayide personelden yalnızca “sistem yok” cevabını alıyor, başka hiçbir açıklama yapılmadığını görüyorum. Özellikle Bahçelievler Mah. Tepebağlar CD. No: 15 a Talas / K
