Bimcell işleminiz gerçekleştirilemiyor

İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından Bimcell numara taşıma işlemi yaptırmak istedim; ancak sonuç ...alamadım. Aynı gün içinde Kaynarca bölgesinde bulunan dört farklı mağazaya gittim, her birinde görevli personel numara taşıma işlemini yapamadığını, sistemin olmadığını ya da yoğun...

Haziran ayından bu yana Turkcell’den Bimcell’e geçiş işlemi için Kartal bölgesindeki farklı BİM mağazalarına defalarca g...ittim. Ancak gittiğim her mağazada çalışanlar “sistem kapalı”, “tabletimiz çalışmıyor” gibi gerekçelerle işlemimi gerçekleştirmeyip 10 dakikalık basit bir işlemi sürekli olarak yok...

Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde ...

Türk Telekom altyapısıyla çalışan Bimcell hattı kullanıyorum. Operatörden, yasal düzenleme gereği bir T.C. Kimlik numara...sı üzerine en fazla 6 mobil hat tanımlanabileceği ve bu sınırı aşan hatların yıl sonuna kadar devredilmemesi durumunda kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu hatla ...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:25 sularında Bimcell hattıma internet paketi yüklerken uygulama donduğu için sekmeyi ka...patıp çıktım. O sırada hatta herhangi bir onay mesajı gelmeyince işlem gerçekleşmedi sandım ve aynı paketi tekrar yükledim. Kısa bir süre sonra Bimcell’den art arda mesajlar geler...

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.06 civarında Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB paket satın almaya çalıştım. Uygulama ...“işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek beni sistemden attı. Aynı işlemi iki kere daha denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden paketin hiç tanımlanmadığını d...

Bimcell hattımla marketlerde paket geçişi yapmak istediğimde sistem arızalı denilerek işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Bu...gün Sarıkaya’da gittiğim 3–4 farklı markette de aynı şekilde sistem arızalı denerek işlemim reddedildi. Daha önce de Kayseri’de yaklaşık 10 gün kadar önce benzer şekilde işlem yapt...

İstanbul Kartal Soğanlık’ta, Opet’in karşısındaki BİM mağazasına Bimcell yeni hat almak için dün tekrar gittim. Mağaza p...ersoneline hat olup olmadığını sordum, o da sorumlusuna sordu ve aslında hatta olduğunu, ancak yaklaşık 1,5 aydır sistemde sorun olduğu gerekçesiyle satış yapamadıklarını söyledi. ...

Yaklaşık iki aydır hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Her gidişimde sistemde arıza olduğunu söy...leyerek işlemimi gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle bir türlü faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu sorunu Kütahya Emet’teki BİM/Bimcell noktasında yaşıyorum. Her seferinde “hat ta...

Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Mobil Hesabım...” ekranı geliyor ancak giriş yaparak hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için hattımı ve paketlerimi takip etmekte ve yönetmekte zorlanıyoru...

Sakarya Adapazarı’nda bulunan farklı BİM mağazalarına cuma gününden bu yana defalarca giderek mevcut numaramı Bimcell’e ...taşımak istedim. Ancak girdiğim hiçbir mağaza bu işlemi gerçekleştiremedi. Mağazalardaki çalışanlar yalnızca “sistemde sorun var” diyerek işlem yapamayacaklarını belirttiler, bunu...

Numaramı Türk Telekom’dan Bimcell’e taşımak için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Farkl...ı gün ve saatlerde toplam 10 farklı Bimcell bayisine gittim, her gittiğim yerde “yetkili yok”, “sistem yok”, “şu an işlem yapamıyoruz” gibi gerekçelerle oyalanıyorum. İki gündür d...

Uzun süredir Bimcell hattımda avatar değiştirme konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır avatarımı değiştirmek isted...iğimde telefonuma onay SMS’i geliyor, ancak bu mesajı onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve avatarım değişmiyor. Sistem onayı almamış gibi davranıyor ve herhangi bir değişiklik...

12.07.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Yeni Mahalle, Aliya İzzet Begoviç Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanıza ...Bimcell'e numara taşımak amacıyla gittim. Kasadaki personel, mağaza müdürüne danıştıktan sonra bana müdürün "İşiniz acil mi? " diye sorduğunu iletti. Ben de herhangi bir aciliyeti ...

12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin ...

10.07.2026 tarihinde, saat tahmini olarak 18.00–18.30 arasında Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Sayılan Sokak’ta, Tosunlar... Kitabevi karşısındaki BİM şubesine annem ve babamın numaralarını Bimcell’e taşımak için gittim. Bimcell sisteminin yenilendiği, ancak mağazadaki personelin bu yeni sistemle ilgili...

Bugün saat 15.20 sularında İzmir Dikili’de numaramı Bimcell’e taşımak için tam 4 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen hi...çbirinde işlemim gerçekleştirilmedi. Her gittiğim yerde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir mağaza sim kartı olmadığını, diğeri şifre olmadığını, bir diğeri çekim sorunu olduğun...

Bimcell hattımı bugün BİM market üzerinden Bimcell’e taşımak istedim ancak mağazada “sistem yok” denilerek işlemim gerçe...kleştirilemedi. Daha önce de denememe rağmen yine aynı şekilde işlem yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir destek alamadım, hattım...

Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yapmama rağmen 2 gündür hattıma kontör yükleme dahil hiç...bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem şifremi alıyorum ancak sonrasında uygulama yalnızca beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygul...

Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor...

Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içi...nde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi. Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sade...

Bimcell üzerinden kullandığım ikinci esim hattımı, telefonumu değiştirdiğim için yeni telefona aktarmak istedim. Bunun i...çin ya yeni bir esim QR kodu almam ya da esim’i fiziksel sim karta çevirmem gerektiğini öğrendim. Ancak 4 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında gittiğim hiçbir BİM şubesinde bu işle...