Bimcell işleminiz gerçekleştirilemiyor

Bimcell hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde online paket yükleyemiyorum. Hem Bimcell mobil uygulaması üzerinden hem de mobil arama yoluyla paket tanımlatmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “şu anda hata” uyarısı alıyorum. Ayrıca ücretsiz hatları da arayamıyorum, bu ned...

25.02.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ihlamurkuyu Mahallesi Yeşildere Caddesi’nde, çarşamba pazarında telefonum çalındı. Bunun üzerine hattımı yedek SIM kart ile yeniden çıkartmak ve hattımı güvence altına almak için iki gün boyunca Ihlamurkuyu Mahallesi, Parseller bölgesi ve Ihlamurkuyu Parsel ...

25.02.2026 tarihinde saat 08:46 civarında Bimcell faturasız hattıma “Dost Ultra 20 GB – 750 dakika + 250 SMS” paketini her ay yaptığım gibi kredi kartı ve banka kartı ile satın aldım. Ardından hattıma “Bimcell aylık 10 GB ekstra internet” paketi almak istedim. İlk üç denememde sistem “işlem gerçekle...

Uzun süredir Bimcell kontörlü hat kullanıyorum ve özellikle özel iletişim vergisi ödemelerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemem gereken vergi tutarı yaklaşık 26 TL olmasına rağmen, bu vergiyi ödeyebilmek için hattıma tek seferde 150 TL veya daha üzeri bir yükleme yapmak zorunda bırakılıyorum. ...

21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum. Ödem...

Gaziantep Şahinbey Kıbrıs Mahallesi 144 numaralı Cadde No:26/A adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır hattımı Bimcell’e geçirmek için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca şubeye gitmeme rağmen her seferinde numara taşıma işlemim gerçekleştirilmedi. Mağazadaki personel he...

Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak amacıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı taşıma işlemlerine ilk olarak 5 Şubat tarihinde İstanbul’daki üç farklı şubenizde başladım, ancak o gün hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi. Ardından Ankara’ya geldikten sonra 16 ve 17 Şu...

Bimcell hattıma “Kazandırıyor” uygulamasını dün yükledim ve uygulama üzerinden bana 5 GB internet verildi. Bugün sabah saat 07.00 civarında bu interneti kullanmak istediğimde ise paket freebyte olarak göründü ve “internete çevir” butonuna bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmedi; internet paketim...

14.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma 20 GB’lik, 310 TL tutarındaki internet paketini yüklemek istedim. İlk denememde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve bu sefer hatta iki tane 20 GB paket yüklendi; iki ...

7 Şubat gecesi saat 23.00 civarında Bimcell hattına geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma paket tanımlatmak istedim ancak defalarca denememe rağmen sistem üzerinden paket yükleyemedim. Ertesi sabah tekrar denedim, yine paket yapamadım. Bunun üzerine hattıma tl yükledim, tl yükleme işlemi başa...

İzmir Karabağlar’da bugün toplam beş farklı BİM mağazasını gezerek bir yıllık Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istedim; ancak hiçbir mağaza bu işlemi gerçekleştiremedi. Her gittiğim yerde sistem yok denilerek işlem yapılmayacağı söylendi, bir personel ise yaklaşık yedi aydır burada çalıştığını ve ...

26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i...

7 Şubat 2026 Çarşamba günü Bimcell hattıma Dost Küçük paketini yüklemek istedim. İlk yükleme denemesinde sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı paketi ikinci kez yüklemeyi denedim. Sonrasında hattımdan 185 TL + 185 TL olmak üzere toplam 370 TL çekildiğini gördüm. Ben iki...

Bimcell hattım üzerinden Bimcell haftalık 20 GB ekstra internet paketini Online İşlemler uygulaması aracılığıyla satın almak istedim. Dün akşam saat 22.00 civarından bu yana kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “Ödeme Hatası, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” ...

Annem Bimcell faturasız hat kullanıyor, kendisi yaşlı olduğu için hattını ve paketlerini ben kendi telefonumdan yönetiyorum. Daha önce Bimcell uygulamasını telefonuma yükleyip annemin hattına buradan sorunsuz bir şekilde paket ve kontör yükleyebiliyordum. Ancak uygulamaya güncelleme geldikten sonra ...

Bimcell hattımı aldığım günden beri Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte mecburen Türk Telekom’u...

Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanılamıyor, ...

22.01.2026 tarihinde saat 09.16’da BİM marketten 05*** ile başlayan Bimcell hattıma 450 TL yükleme yaptım, fişim de hâlâ elimde olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Acil olarak telefonu kullanmam gerekirken bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ödeme sonrası mağazadaki göre...

Bimcell hattıma Ziraat Bankası üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı paketi ikinci kez hattıma yüklemek istediğimde işlem gerçekleşmesine rağmen hatta internet tanımlanmadı. İşlemi 17 Ocak günü saat 22:11 civarında yaptım ve Ziraat Bankası üzerinden 150 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha ön...

Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir t3 Vakfı adına gelen SMS mesajlarını engelleyemiyorum. 0535 283 06 ** numaralı hattıma hemen her gün, bazen de günde iki defa “Hediye kazanan sen ol #Nsosyal benim etiketiyle sen de katıl” şeklinde kampanya içerikli mesajlar geliyor. Mesajlarda, “Mesaj alm...

Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli “Hata. İşleminiz gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor v...

Bimcell hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden hatta para yükleme ve paket yükleme işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun devam ediyor. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde bir BİM mağazasına giderek hattıma 250 TL yü...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce aynı hattan Sil Süpür’e sorunsuz bir şekilde girip faydalanabiliyorken, son bir haftadır uygulamaya girdiğimde “Hata, işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyo...