to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımı kaybettiğim için yaklaşık 3 haftadır Kilis ve Gaziantep’teki BİM şubelerine giderek yedek hat çıkartmak ...istiyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi BİM şubelerinden ücretsiz olarak yaptırabileceğimi özellikle belirttiler. Bu süre içinde Gaziantep’te Ç***** şubesine
Babamın kullandığı Bimcell hattı için hat değişimi yapmak amacıyla bugün Ankara Keçiören bölgesinde evimin etrafındaki ü...ç farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde benimle ilgilenilmedi, işlemim yapılmadı. Özellikle Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Değirmendere mağazasında, personel
Yaklaşık bir aydır numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM mağazalarında Bimcell hatt...ı olmadığı söyleniyor. Elbistan’da bulunan 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim, her birinde Bimcell hattı ya da numara taşıma işlemi için gerekli hatların bulunmadığı, bu nedenl
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
Eskişehir Tepebaşı Fatih şubesinde hattımı Bimcell’e taşımak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.05.2026 tarihinde... mağazada hattımı taşıma işlemleri başlatıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım geçmeyince tekrar mağazaya gittiğimde, işlemleri yapan mağaza sorumlusunun aslında işl
22.05.2026 günü saat 00:30 civarında yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bimcell hattıma, Enpara Bank aracılığıyla hesap numar...amdan 300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bu tutarın hattıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine 444 4 551 numaralı Bimcell müşteri hizmetlerini arad
Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim olmasına, telefonumda da çekim gücü tam gösteriy...or olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Konya genelinde ve şehir dışına çıktığımda da durum değişmiyor, internet var görünüyor ama hiçbir sayfa açılmıyor, hiçbir uygulama dü
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını 15 Mayıs tarihinden bu yana kullanamıyorum. Dijital asistana girdiğimde... Sil Süpür yapacağımı söylediğimde “bilinmeyen hata” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Normal ana menüde de Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle uzun s
20.05.2026 tarihinde saat 10.12 civarında Bimcell faturasız hattıma Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tl yükleme iş...lemi yaptım. İlk denememde işlem başarısız olduğuna dair bildirim aldım. Ardından ikinci kez denediğimde bu sefer işlem gerçekleşti ancak hesabımdan iki kez para çekildi ve toplamd
Ankara’da yaklaşık 2 haftadır numaramı Türk Telekom’dan BİMcell’e taşımaya çalışıyorum. Bu süreçte 6 farklı mağazaya git...mek zorunda kaldım. Son olarak Eryaman Kaşmir şubesine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün önce sistemin açıldığını, işlemlerin tamamlandığını ve bana mesaj geleceğini söylediler ancak
Benim adıma kayıtlı sonu 1825 ile biten Vodafone hattımı Bimcell faturasız hatta taşımak için yaklaşık 10 gündür ikamet ...ettiğim Adana ili Kozan ilçesindeki BİM şubelerine gidiyorum ancak bir türlü işlemimi yaptıramıyorum. İlk gittiğim şubede sistemsel hata olduğu, yarın gelip kontrol etmem gerektiğ
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket se...çip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat
12 Mayıs saat 11:47’de Bimcell uygulaması üzerinden 0535********40 numaralı Bimcell hattına 265 TL’lik paket yükleme işl...emi yaptım. İşlem sırasında kartıma gelen 508856 şifresiyle onay verdim ancak hatta ne paket tanımlandı ne de bakiye yansıdı. Bankamı aradığımda ödemenin askıda göründüğünü öğrendi
Turkcell’de kayıtlı üç hattımı Bimcell’e taşımak için son iki hafta içinde üç farklı sefer bayilerinize başvurdum. Ancak... gittiğim her bayide personelden yalnızca “sistem yok” cevabını alıyor, başka hiçbir açıklama yapılmadığını görüyorum. Özellikle Bahçelievler Mah. Tepebağlar CD. No: 15 a Talas / K
"Teşekkür ederim"
Bimcell hattımız annemin üzerine kayıtlı ve 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana hattımız için hac paketi almaya çalışıyorum... ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Sistem üzerinden gerekli yönlendirmeleri takip etmeme rağmen her seferinde “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Annem de yan
28.04.2026 tarihinde saat 00:11:07 civarında Bimcell uygulaması üzerinden yaklaşık 310 TL’lik bir paket satın almaya çal...ıştım. Uygulama bu işlem sırasında sürekli dondu, ekranda sadece yuvarlak yükleniyor işareti dönüp durdu. İşlemin onaylandığına dair ne uygulama içinde bir bilgilendirme mesajı gör
18.04.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak için Gaziosmanpaşa BİM Ülkü şubesine gi...ttim. Mağaza çalışanı yoğunluk gerekçesiyle işlemimi yapamayacağını söyleyerek beni Gaziosmanpaşa BİM Köşk Mini şubesine yönlendirdi. BİM Köşk Mini şubesine gittiğimde ise bu kez s
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 20 GB’lik, 180 TL tutarındaki ek internet paketini satın alamıy...orum. Yaklaşık 6 aydır her denememde uygulama “ödeme hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekler
Bimcell abonesiyim. 06.03.2026 tarihinde, salıyı pazartesiye bağlayan gece saat 00.30 civarında eşimin hattı olan 0535**...***81 numaralı telefona Bimcell uygulaması üzerinden 185 TL’lik paket yüklemeye çalıştım. Uygulama hata verdi, işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar denedim ve yin
Bimcell faturasız hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı servise 06.03.2026 tarihinde abonelik başlatı...ldığını öğrendim. Herhangi bir SMS onayı, açık rıza beyanı ya da bilgilendirme yapılmadan hattım üzerinden bu işlemin gerçekleştirilmesi tamamen izinsizdir. Hattımda yeterli bakiy
Bimcell faturasız hattımda 5g ayarını kendi isteğimle kapatmak istiyorum ancak 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu işle...mi yapamıyorum. Uygulamada 5g’yi kapatmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın, buradan işlem gerçekleşmiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu hizmeti kul
Bimcell hattımda sorun yaşamıyorum ancak Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda s...ürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaşadığım günden b
