Sistem Arızası Nedeniyle Bimcell Hat Satışı Uzun Süre Bekliyor
Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içinde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi.
Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sadece sistem arızası gerekçe gösterildi ve süreçle ilgili ne zaman düzeleceğine dair de bir bilgi verilmedi. Oğlum için Bimcell hattı almak istiyorum ancak bu durum yüzünden uzun süredir beklemek zorunda kaldık.
BİM’den, Bimcell hat satışındaki sistem sorununun bir an önce giderilmesini ve oğlum için yeni hattın artık temin edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Neden hala dönüş yokkk








