Bimcell Hat Satışı Sistem Sorunu Ve Yanıltıcı Afişler

İstanbul Kartal Soğanlık’ta, Opet’in karşısındaki BİM mağazasına Bimcell yeni hat almak için dün tekrar gittim. Mağaza personeline hat olup olmadığını sordum, o da sorumlusuna sordu ve aslında hatta olduğunu, ancak yaklaşık 1,5 aydır sistemde sorun olduğu gerekçesiyle satış yapamadıklarını söyledi. Aynı mağazada bu durumu yaklaşık 9 ay önce de yaşamıştım.

Mağazada Bimcell hat satışıyla ilgili etiket ve afişler olmasına rağmen, “sistem bozuk, yapamayız” denilerek işlem yapılmıyor. Personel, başka mağazalara soralım demesine rağmen, üstü tüm mağazalarda aynı sıkıntı olduğunu söyledi ve işlem gerçekleştirilmedi. Madem satış yapmıyorsunuz, o zaman afiş ve etiketlerin kaldırılmasını, müşterinin bu şekilde yanıltılmamasını bekliyorum.

Bimcell hattımı sorunsuz şekilde alabilmek, bu sistem sorununun giderilmesi ve ilgili mağaza ve sorumlular hakkında da gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.