Bimcell değiştirme

Bimcell hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internete giremiyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da bazı yerlerde hiç çekmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattı sıfırladım ancak bir faydası olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yön...

09.04.2026 tarihinde saat 20:18’de Bolu Yılmazlar BİM mağazasından kızım için 310 TL tutarında Bimcell paketi satın aldım. Ödemeyi kasada nakit olarak yaptım. Kasiyer, paketin 5 dakika içinde hatta tanımlanacağını söyledi ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı...

Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir kampanya kapsamında bana sunulan hediyeler sürekli aynı döngüde veriliyor. Her hafta ya sadece dakika ya da sadece sosyal medya interneti tanımlanıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Diğer kullanıcıların daha ...

Bimcell’den 6 Nisan Pazartesi günü mevcut numaramı kopyalatıp geçirmek şeklinde faturasız 5g hat aldım. Telefonum Poco X6 Pro 5g ve 5g özelliği olmasına rağmen yeni aldığım bu hatta bir türlü 5g’ye bağlanamıyorum. 5g uyumlu sim kartla değişim de yaptırdım fakat yine sonuç değişmedi. Aynı telefona e...

Bimcell hattımda kullandığım 15 GB internet paketine rağmen son 4 gündür Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1358. Sokak civarında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için hattımdan tam olarak faydalanamıyorum. Aynı hattı mahalle dışına çıktığımda ...

Ben 20GB'lik ek internet alıyorum kendi paketimin interneti bitmesin diye ama neden bu 20GB süs gibi duruyor her seferinde Bimcell bu saçmalığı yapacak mi? İlla operatör mu değiştirelim? Her seferinde buraya yazmak zorunda miyiz bu sorunu? Normal paketimin internet zararını telafi eder misiniz?

Yaklaşık 5 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı Tersane Mahallesi 7003/2 Sokak civarında mobil internet çekim kalitesi yaklaşık 1 senedir son derece kötü durumda. Çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Günün her saatinde sorun yaşanıyor, akşam saatlerinde ise yoğun...

Bimcell uygulaması üzerinden hattıma paket yükleyemiyorum. Uygulamada hangi paketi seçersem seçeyim, kredi kartı bilgilerimi girip 3D doğrulamasını başarıyla onaylamama rağmen işlem başarısız uyarısı alıyorum ve “tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu durum tüm paket denemelerimde aynı şekil...

Bimcell hattımda uzun süredir yaşadığım Sil Süpür sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattım 5514****71 numaralı Bimcell hattıdır. Yaklaşık 4 aydır her cuma Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde herhangi bir hediye alamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girdiğimde norm...

Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...

Bimcell hattım 0532********72 numara ile eşimin hattı 0536********71 numara üzerinde Fas yurt dışı paketi satın aldım. Ancak 05.02.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında İspanya Barcelona’da bulunduğumuz süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadık. Tüm hat ayarlarını defalarca kontrol ettik...

Bimcell hattımı aldığım günden beri Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte mecburen Türk Telekom’u...

Bimcell hattım inanılmaz derecede az çekiyor. Kendi evimde bile internete kesintisiz ve normal şekilde erişemiyorum dağlık arazide de yaşamıyorum cidden anlamsız bir şey bu. Mobil verim sürekli olarak kesiliyor kesildiğinde de uzun sure geri gelmiyor cidden internetimizin çekmesi için başvurduğumuz ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Bimcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar memnun olduğum için hattımı hiç değiştirmedim. Ancak son bir yıldan fazladır Diyarbakır merkezde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı noktalarda rahatlıkla görüşme yapabilirken artık sık sık çekmeme, sesin kesilmesi ...

Bimcell hattımı Aydın Nazilli’de kullanıyorum ve uzun zamandır mobil internetim çekmiyor. Eski telefonumda da aynı sorunu yaşıyordum, yeni telefon aldım ancak hiçbir şey değişmedi, internet hala düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu durum günlük işlerimi yapmamı ve internete erişmemi ciddi şekilde enge...

Bimcell hattımda Android telefonum üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak uygulama güncelleme aldığı ve ana yüzü değiştiği günden beri Sil Süpür ekranı tamamen siyah geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet paketimde veya bakiyemde bir kayıp yaşamıyorum ama kampanyadan ...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve işim gereği sık sık seyahat ediyorum. Özellikle kırsal alanlarda, örneğin geçen hafta Afyon Sandıklı ilçesinde bulunduğumda, hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamadım. Daha önce de Bimcell ile ilgili benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde geri dönü...

Bimcell hattımı kullanarak cep telefonumdan Bimcell’e giriş yapmak istedim. Giriş işlemi sırasında benden bilgilerim istendi ve ardından 9520’ye bir SMS göndermem gerektiği belirtildi. SMS’i gönderdikten sonra, ücret alınabileceğine dair bir uyarı çıktı ve yanlışlıkla “Hayır” seçeneğine bastım. Bu i...

Yaklaşık 10 gündür Bimcell hattım üzerinden, Beşiktaş taraftarı olmama ve spordan hiç anlamamama rağmen Galatasaray aboneliği ve hiç görmediğim ilçe abonelikleriyle birlikte 'son dakika haber' gibi çeşitli abonelikler başlatıldı. Bu abonelikleri SMS yoluyla iptal etmeye çalıştım; ancak buna rağmen h...

Bimcell faturasız hattımı oğlumun TCL mt2 model akıllı saati için kullanıyorum. Daha önce ara ara “sim kart yok” hatası alıyordum ve genellikle gün içinde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu sorun sürekli hale geldi ve hiç düzelmedi. Hattı farklı telefonlarda ve saatte denedim, s...

Bimcell hattımda bugün sabah itibarıyla “servis yok” hatası almaya başladım. Çift hatlı telefonumda sim kart yerlerini değiştirerek denedim ve diğer hatta taktığımda da aynı sorun devam etti. Diğer sim kartımda herhangi bir problem yaşanmıyor. Kartın fiziki olarak bozulduğunu düşünüyorum. Müşteri h...

Operatör değiştirmek maksadıyla Kızıltepe'deki en az 3 BİM markete başvurdum. Fakat türlü bahanelerle özellikle faturasız hatta numara taşımak istediğimi söylediğimde müdürün olmadığını daha sonra gelmemi, hat geçişlerinde sistemsel hata olduğunu vs gibi bahaneler ile geçiştirdiler. Eğer bu tür işle...

Haziran ayında Bimcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da defalarca dened...

Bimcell faturasız hattım ile yaklaşık 10 gündür Sil Süpür kampanyasına giriş yapamıyorum. Kampanya uygulamada hiç görünmüyor, ekrana gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim ancak sonuç değişmedi. Bu süreçt...