to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki BİM şubesine Bimcell hattımı değiştirmek için bu ay içinde iki kez gittim. Hattım çek...mediği için bozuk olduğunu söyleyip hattımı değiştirmem gerektiğini belirttiler, ben de bu yüzden şubeye başvurdum. Ancak her gittiğimde “Biz burada işlem yapamıyoruz, başka bir ma
2.5 ay geçmesine rağmen her aramamda müşteri hizmetleri, 30 günlük sürenin geçmediğini söylüyor. Her aramamda şikayet ta...lebi oluşturuyoruz ve 1.5 hafta geçti, hâlâ ortada bir şey yok. Her aramamda 100 TL bakiyemden eksiliyor, altı kere aradım 600 TL param gitti. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle çok
Numara değişikliği işlemi yaptırdığım Bimcell hattımda şebeke yok. Değiştirdik yeni numaranızı kullanabilirsiniz denildi... o andan itibaren ki bu 12 gün oldu hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kaç kez aradığımı ben sayamıyorum artık. Sadece kayıt oluşturuyorlar ve sonuç yok. Ben neyse yapılmas
Bimcell numaramı değiştirmek için çağrı merkezini arıyorum ; sesli mesaj botu ile yapmaya çalıştığımda değiştirmiyor ken...di kendine kapatıyor aramayı ve müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum. Benimle iletişime geçip numaramı değiştirmeme yardımcı olunuz
Bimcell de numaramı yeni bir numara ile değiştirdim, ama şimdi ne uygulamaya girebiliyorum ne de BİM'de tl yüklemesi yap...abiliyorum. BİM'deki çalışanlar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri de BİM'e yönlendiriyor. Madem ben bu numarayı kullanamayacağım neden böyle bir şey var? Sorun
