Dost Ultra 20 GB Paketi Hızla Tükeniyor Ve Beklenmedik Zamla Mağduriyet

Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra 20 GB paketini kullanıyorum. Son iki ayda, internet kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen paketim eskisine göre çok hızlı tükenmeye başladı. Önceden bir ay boyunca rahatlıkla yeten internetim şimdi normal kullanımda bile kısa sürede bitiyor, birkaç video izlediğimde yüzlerce MB gitmiş görünüyor.

Bir anda paketlere 70–80 TL gibi yüksek oranlarda zam yapılması da bu durumla birleşince hattı kullanmak benim için hem ekonomik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun haline geldi. Ucuz olduğu için tercih ettiğimiz bir hattın bu şekilde zamlanması ve internet kullanımında bu kadar hızlı düşüş yaşanması karşısında kendimi mağdur hissediyorum.

Bimcell’den, Dost Ultra 20 GB paketimde internet kullanımımla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, haksız bir veri düşümü varsa düzeltilmesini ve paket ücretlerinde yapılan yüksek zamlara dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnternet kullanımım ve kalan paket bilgilerimi gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime eklediğimi özellikle belirtmek isterim. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım.