Bimcell değiştirme

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

Bimcell Sil Süpür kampanyasında uzun süredir ödül alamıyorum. Kampanyaya katılmak istediğimde uygulama açılıyor fakat ödül ekranı gelmiyor ve sadece siyah ekran çıkıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim fakat yine de sonuç değişmedi...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından çıkan 2 günlük 2 GB internet paketini kullanmaya çalışıyorum. Ancak hem Instagram, Twitter hem de TikTok uygulamalarında bu internet paketinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Özellikle Instagram’da yalnızca birkaç gönderi görebiliyor, gelen mesajları ise hiç görüntü...

Yaklaşık 1 aydır (Temmuz başından beri) Diyarbakır Bağlar’da Bimcell 3 GB paketli hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefonumda hiç şebeke olmuyor, bazen de en fazla tek çizgi görünüyor ve bu durumda arama yapılamıyor, ailem bana ulaşamıyor. Sadece ben değil, aynı zamanda iki kard...

Bimcell uygulamasında internetim olduğu gösteriliyor ancak mobil veriyi açtığımda internete erişemiyorum. Bu sorunu birkaç gündür yaşamaktayım ve farklı cihazlarda ve bölgelerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. Hattımda aktif internet paketim ve yeterli bakiyem bulunuyor. Sorunun sürekli olarak d...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce uygulama üzerinden kazı kazan hediye paketi kampanyasından faydalanabiliyordum. Ancak bugün Sakarya’da tekrar denediğimde, kazı kazan paketi uygulamada hiç görünmüyor. Uygulamam güncel ve hattımda da bir sorun yok, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklem...

Bimcell hattımda arama yapmak istediğimde sürekli olarak "servis yok" hatası alıyorum. Bu sorun bugün tekrar başladı ve daha önce de iki kez aynı problemi yaşadım, yani toplamda üçüncü kez karşılaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun değişmedi. Bulunduğum şehir Manisa ve yaşad...

Bimcell 0551 *** ** 12 numaralı faturasız hattıma bugün ekstra internet almak için 350 TL yükledim. Hattıma geçen hafta yüklediğim ve 16/09/2025'e kadar geçerli olan Bimcell Dost Ultra Paketi olmasına rağmen, bugün yüklediğim lirayla da benim talebim veya onayım olmadan yine aynı paketi tanımlamışla...

Bimcell kullanıyorum, 1 aydır baz istasyonundaki sorunu çözemediler. Sorunun nereden kaynaklandığını da bulamadılar, hatta hat bile değiştirdim. Sırf bu yüzden başka tarifeye geçeceğim. Çok uzun süredir Bimcell'deyim, ancak bu nedenle bırakıyorum. Ayrıca tarife ücretlerine çok fazla zam geldi. Önced...

Bimcell hattımda aylık 10 GB internet paketim varken, 17 Ağustos 2025 sabahı 450 TL yükleme karşılığında haftalık 8 GB hediye kampanyasına katıldım. Ancak ana paketimin süresi bu akşam dolacak olmasına rağmen, kalan yaklaşık 2 GB’lik hakkımı kullanmam engellendi. Bimcell, ana paketteki veri kullanım...

Bimcell'de anneme 4 gün önce paket yüklemiştim. Şimdi ise yanlışlıkla babam yerine tekrar anneme paket yükledim. Aramama rağmen yönlendirme yapmadılar. Paket ücretim boşa gitti, yani paketi yönlendirmek bu kadar zor mu? Sistem müsaade etmiyor diyorlar. En kısa zamanda operatörü değiştireceğim.

12.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesinde, Bimcell hattımda mevcut olan 6 GB Dost Orta Paketimi uygulama üzerinden 9 GB Dost Büyük Paketi ile değiştirmek istedim. Bunun için uygulamadan 250 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenme saati 20:32 olmasına rağmen, yanlışlıkla eski kullandığım 6 GB Do...

Bimcell faturasız hattımda, kredi kartı ile aylık 20 GB ekstra internet paketi satın almak istiyorum. Ancak, 11 Ağustos’tan bu yana kredi kartı ile bu paketi alamıyorum, sadece 10 GB’ye kadar olan internet paketlerini satın alabiliyorum. Hattımda telsiz borcum yok, kredi kartımda yeterli limit mevcu...

Bimcell faturasız hattıma internet paketi almak için hem Bimcell’in hem de Türk Telekom’un kendi mobil uygulamalarına girmeye çalıştım. Hiçbir şekilde iki uygulamadan da giremiyorum. 9520 ye asla mesaj gönderilmiyor. Bimcell'i arayarak bir şekilde hattıma lira yükleme işlemlerinden 200 TL bakiye yük...

Yeni aldığım Bimcell hattıma, “Hepsi Bimcell Yeni Hat 3 Ay 50 GB” paketi ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Hattımı teslim aldığım günden beri; internetim, dakikalarım ve SMS haklarım hiç aktif olmadı, kullanıma açılmadı. Telefonumdan arama alabiliyorum, numaram görünüyor fakat paket dahilindeki hiçbir...

Daha önce Bimcell Online İşlemler uygulamasından kredi veya banka kartımla ek internet paketi satın alabiliyordum. Ancak son bir gündür, uygulamada haftalık, günlük veya aylık ek internet paketlerinin tamamı kaybolmuş durumda. Farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; sadece mevcut aylık p...

Uzun yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve 4 adet Bimcell hattım var. Ancak son zamanlarda telefon ve internet çekmeme sorunu yaşadığım için BİM'e gidip 4.5G li yedek hat alarak hatlarımı değiştirdim. Yine de buna rağmen hala konuşurken kesilme ve internete bağlanamama sorunu devam etti. Bu sefer Bimc...

31.07.2025 tarihinde hattımın Bimcell'e geçişi yapıldı, mesaj geldi. Sim kartımı değiştirdim ancak ne uygulamaya girebiliyorum ne de online işlemlerden bakiye yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma geçişte yüklenen 1 TL ile sadece 30 saniye görüşebildim, aslında görüşemedim çünkü...

Merhaba, adıma 3 hat var. Bimcell uygulamasına giriş için şifre istediğimde, gelen şifreyle giriş yaptığımda diğer hattın numarasına giriş yapıyor; kullandığım numaraya giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen değişen bir şey yok. Daha önce böyle bir problem yoktu, uygulama güncellendikten sonra...

Bankadan ödemeli işlem yapmaya çalıştığında onay kodu gelmiyor. Telefonunu değiştirdikten sonra bu sorunu yaşadım. O Line hiçbir alışveriş yapamıyorum. Banka ile ilgimi bir sorun değil. Banka ile görüştüm. Bimcell müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Karşımda muhatap yok

Bimcell hattımdan yapmış olduğum Sil Süpür kampanyası kapsamında adıma tanımlanan 4 GB internet hediyesini kullanmak için telefonumdan iki defa internete girdim. Ancak sadece girişlerde, hattımda bulunan yaklaşık 80 TL'den kesinti yapıldı (interneti kapattım). Hala 4 GB internetim hattımda tanımlı o...

Bimcell'de hâlâ e-sim desteği yok. Oysa Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve diğer tüm operatörlerde bu hizmet mevcut. E-sim olmadığı için mağdur oluyoruz ve operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Bimcell, bir an önce e-sim teknolojisini yüklenici firmadan talep etmeli ve kullanıma açmalı. 2025 y...

Ne saçma bir sistem. İnternet ihtiyacımız var ama her şey dahil paketlerden almadan internet alamıyoruz. Onu da mecburen alıyorsunuz. Sonradan bir defaya mahsus internet paketi alabiliyorsunuz. İlk işim hattı değiştirmek olacak ya da Bimcell bu soruna bir çözüm sunmalı.

Bimcell kullanıcısıydım ve geçiş işlemleri öncesinde ekran görüntüsüyle 188,43 TL güncel bakiyemi kaydettim. Aynı gün tekrar kontrol ettiğimde bakiye değişmemişti. 13.07.2025 tarihinde Vodafone'dan geçiş işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. Tekrar Bimcell işlemlerine baktığımda ise kalan bakiye...