Bimcell Paket değiştirme

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

Bimcell'de anneme 4 gün önce paket yüklemiştim. Şimdi ise yanlışlıkla babam yerine tekrar anneme paket yükledim. Aramama rağmen yönlendirme yapmadılar. Paket ücretim boşa gitti, yani paketi yönlendirmek bu kadar zor mu? Sistem müsaade etmiyor diyorlar. En kısa zamanda operatörü değiştireceğim.

12.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesinde, Bimcell hattımda mevcut olan 6 GB Dost Orta Paketimi uygulama üzerinden 9 GB Dost Büyük Paketi ile değiştirmek istedim. Bunun için uygulamadan 250 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenme saati 20:32 olmasına rağmen, yanlışlıkla eski kullandığım 6 GB Do...

Yeni aldığım Bimcell hattıma, “Hepsi Bimcell Yeni Hat 3 Ay 50 GB” paketi ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Hattımı teslim aldığım günden beri; internetim, dakikalarım ve SMS haklarım hiç aktif olmadı, kullanıma açılmadı. Telefonumdan arama alabiliyorum, numaram görünüyor fakat paket dahilindeki hiçbir...

10 yıldan fazladır. Bimcell kullanıyorum... Ne bir paket ücret indirimi ne de herhangi bir kampanya yapıyorlar... Bıktım artık yüksek fiyat ödemekten Türk Telekom bile duruma el atmıyor. 10 yıl olmuş herhangi bir yapılanma olmaz mı veyahutta herhangi bir indirim olmaz mı. Aldırmayın gidin başka firm...

Merhabalar, Kullanmakta olduğum hattın ücreti, diğer operatörlere göre çok daha fazla. Sizin tarafınızdan sunulabilecek uygun bir teklif varsa sizlerle devam etmek isterim. Ancak, böyle bir teklif sunulamazsa operatörümü değiştireceğim. Konu hakkında en kısa sürede desteklerinizi rica ederim.

Bimcell müşteri hizmetleri ve şubeleri hiçbir konuda yardımcı olamıyor. 290 TL'lik paket alıyorum, ancak 600 TL kadar ödeme alındı ve açıklama dahi yapamıyorlar. Her ay 290 TL'lik paket alıp 350 TL almalarını bile açıklayamıyorlar. İçeride kalan paramı istiyorum. Hattımı değiştirdiğim için de yardım...

Merhaba, Bimcell uygulamasından lira yükleyip 20 GB internet alacaktım, fakat para direkt olarak paket oluşturdu. Hiçbir şeye fırsat vermeden bu durum gerçekleşti. Gerekirse paketi kullanmayacağım. En kısa sürede, kullanmak istediğim 20 GB olarak değiştirilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyoru...

Bayramda paket yapamadım, ne kimseyi arayabildim ne de mesaj yazabildim, rezil oldum. BİM'e gidiyorum, göndermiyor. İnternetten deniyoruz, olmuyor. Çok acil şekilde hattımı değiştireceğim, bir daha Bimcell'in önünden dahi geçmem. Her zaman bir sorun çıkıyor. İnsanların işlerini zora sokmaktan başka ...

Bimcell bizi bu bayram rezil etti ne kendime ne eşime paket yükleyemedik... Mübarek ramazan bayramında kimseyi arayamadık... Yıllardır Bimcell kullanıyoruz. Son zamanlarda iyice bozdunuz sistemi... Bu nasıl bir nasıl bir sorumsuzluktur. Bayram günleri... Operatör değiştirme vakti geldi. Demek ki

Kendi Bimcell online işlemler hesabımdan Ekstra 10 GB internet yüklediğim halde paket hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 8 saat oldu ve hâlâ hattıma yüklenmedi. Bu sorunun hâllolmasını istiyorum. Paketim tanımlanmazsa hattımı değiştirmek durumunda kalacağım. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Bimcell mobil uygulamada kredi kartıyla yükleme kısmında internet paketleri gözükmüyor. SMS, konuşma ve her şey dahil paketleri var, fakat bize sadece internet lazım. Ancak istediğimiz şekilde alamıyoruz. Paketler boşuna gidiyor. Buna en kısa sürede çözüm üretir misiniz? Hat değiştireceğiz artık. En...

Kendi Bimcell online ile kızımın telefon kredi kartıyla 260 TL bakiye yükledim 1 saat oldu hala kızımın hattına yüklenmedi! Geçenlerde benimde telefon yükleyip internet paketi aldığım paramı paket haricinde para olarak bitirdi. Sonra fark edip yeniden para yatırmak zorunda kaldım. 14 senedir Bimcell...

Kredi kartıyla paket yaptım, hattıma düşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. 'Şu tuşa bas, bu tuşa bas' derken dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz. İlk işim bu hattı değiştirmek olacak. Her seferinde bir sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir çözüm yolu da yok. Bimcell pişmanlıktır.

Sabah hattımda lira bitmiş, 70 lirayı 15 saniyelik konuşmada anında kesti firma. Hattıma 300 lira yükledim, paket fiyatım 270 lira tutmaktaydı. Baktım, herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1.30 dakikalık görüşme 10 lira tuttu. Dedim, uygulamanızda paket fiyatınız ...

Bimcell sil süpürümü kullandığım halde mesaj geldi internet diye ama kullanamıyorum lütfen ilgilenin 2 defadır böyle oluyor 905518***984 bu numarada oluyor bu numara tarafından internetimi verin! Yoksa hattımı değiştireceğim.

Merhaba, ben Bimcell 25 GB, 750 dakika, 250 SMS paketini kullanıyordum. Bu paketi bir anda 315 TL'den 365 TL'ye çıkardınız, içeriğini bile değiştirmediniz. Çok pahalı yaptınız. Gerekirse Vodafone ya da Turkcell'e geçiş yapacağım. Onlar en azından biraz uygun ve sizin gibi fiyat yükseltmiyor. Sizin y...

Bimcell uygulamasında paket dolduğunda, uygulamada ne kadar para varsa hepsini dakikalar içinde çekiyor. Bu durumu sürekli yapıyor. Ben bu Bim para kaybından bıktım, usandım. Hattımı değiştireceğim, başka operatöre gideceğim. Hak etseler gam yemem, yaklaşık 2500 TL'mi dakikalar içinde yok ettiler. E...

Bimcell hattıma 250 TL tek yüklemede 8 GB kampanyası için 250 TL yatırdım ama hesabıma tanımlanmadı. Sırf kampanyayı kabul etmedim diye unutmuşum, arada 5 dakika bile yok, beni kampanya dışı bıraktınız. Kaç yıllık Bimcell kullanıcısıyım. Bu durum çözülmemesi durumunda hattımı değiştireceğim çünkü bu...

Bimcell 1000 SMS paketimi iptal etmek istiyorum. Yenilenmesini istemiyorum. Bunun için 4551 e mesaj attığımda sürekli talebiniz işleme alınmıştır diyor fakat iptal mesajı gelmiyor sorunun bir an önce çözülmesini ve iptal olmasını talep ediyorum. Paketin yenilenmesini istemiyorum böyle giderse hat de...

Bimcell'de şu an büyük bir yurt dışı paket mağduriyeti yaşıyoruz. Online uygulamada yurt dışı paketlerinde günlük 250 MB, 50 dakika, 50 SMS 21₺ olan bir paket vardı. Ülkelerini kontrol ettiğimde Kıbrıs da vardı ama son dakika yetmez diyerek fikir değiştirip 1 GB olanı yaptık. Yaptığımız yurt dışı ha...

Çok acil ek internet paketine ihtiyacım vardı. Bimcell uygulamasından 20 GB internet paketi için talimat verdim. İşleminiz gerçekleştirilemedi sistemde hata var dendi. Bende tekrar denedim. Aynı uyarı yine geldi. Tekrar komut verdim. Sonra mesaj geldi. 20+ 20 GB paket hattınıza tanımlanmıştır şeklin...

Tl yükleme yapıyorum. 4551e SMS atıyorum paket alımı için, mobil uygulamadan da paket satın alıyorum. Bu iki işlemime rağmen 6 saat geçti ve paket hattıma bir turlu tanımlanmadı. Tabii bu süre zarfında paket oldu sanarak arama yapıyorum ve olan para gidiyor. 1 değil 2 değil sürekli aynı bu numaramda...