Bimcell bakiye

18 Eylül tarihinde, Bimcell faturasız hattımda 2 GB internet paketim olmasına rağmen internet mobil veriyi açıp kapatmama rağmen anında bakiyemden 20 TL eksildi. Daha önce de benzer şekilde, paketim varken bakiyemden haksız şekilde ücret kesintisi yaşadım. Haksız alınan 20 TL bakiyemin tarafıma iade...

12 Eylül’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 250 TL ödeyerek internet paketi yüklemek istedim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve hattıma paket tanımlanacağına dair SMS aldım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve 250 TL bakiyem de eksildi. Bu sorunu daha önce de yaşam...

6 yıldır kullandığım Bimcell hattımda 5399****32 numaralı hattımda, 14’ünde 64,49 TL bakiyem birden sıfırlandı. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve hatta para yüklemesi de yapmıştım, ancak yükleme sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini telefonla...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da, Bimcell faturasız hattımdan yanlışlıkla başka bir numaraya 95 TL lira transferi yaptım. Durumu fark eder etmez, Bimcell’e evrakmobil üzerinden durumu anlatan bir dilekçe, lira paylaşımı yaptığımı gösteren mesaj ekran görüntüsü, paylaştığım numara ve kimlik bilgil...

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...

Bimcell faturasız hattım ile İstanbul’da yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında “internet paketi için kaydınız alınamıyor” şeklinde bir mesaj aldım. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet kay...

Bimcell 20 GB internet paketi kullanıyorum. 10.09.2025 tarihinde paketim henüz bitmeden internet kullanımım için haksız şekilde ücret kesildi ve yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle paket yenileme işlemi yapılmadı. Benzer bir durumu akrabam da yaşadı; onun da paketi varken yenileme yapılmadı. Son 2 ...

07.09.2025 tarihinde saat 18:15’te hattıma 500₺ yükledim. Yükleme sonrası 577,55₺ bakiyem vardı ve 1 adet 20GB mobil internet paketi almak için 180₺ ödeme yaptım. Ancak, sistemde bir hata nedeniyle yalnızca bir paket almak istememe rağmen, birkaç dakika arayla toplamda 3 adet paket hattıma tanımland...

Bimcell Dost Küçük paketimi bu ay yüklememe ve "paketiniz tanımlanmıştır" mesajı almama rağmen, bugün bir anda hem paketim hem de tüm bakiyem sıfırlandı. Ayrıca internet bağlantım da hiç çekmiyor ve hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 2111. Liram sıfırlandığı için müşteri hizme...

Bimcell ön ödemeli hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Hangi gün ve saatte ararsam arayayım, sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durumun her aramamda yaşanması hem zam...

Bimcell Dost Ultra abonesiyim ve 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Hattımı yeni aldım, henüz 3 gün oldu. 07 Eylül 2025 saat 23:30 civarından itibaren, Bimcell uygulamasında 16.04 GB internet hakkım görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sadece Google’a girebiliyorum, diğer uygulam...

31/07/2024 tarihinde Bimcell online mağazadan 20GB’lik internet paketini 310 TL ödeyerek satın aldım. Hattım ön ödemeli ve Muğla/Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Bimcell müşterisiyim. Paketin süresi dolduğunda “İptal” yazıp mesaj göndermem gerektiğini bilmediğim için, hesabımdaki bakiyed...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de 0537*****81 01 numaralı Bimcell (Türk Telekom) hattıma, +908509010527 numarasından arama geldi. Telefonu açtığımda Digiturk’ten aradıklarını söyleyip bilgi almak için 1’e basmamı istediler. 1’e bastıktan sonra hat kesildi, hemen ardından bakiyem bitmek üzere diy...

Bimcell hattım üzerinden, benim bilgim ve kontrolüm dışında 2 Eylül ve 5 Eylül tarihlerinde Suudi Arabistan’a SMS gönderilmiş ve toplamda yaklaşık 22,50 TL bakiyemden kesinti yapılmıştır. SMS’leri ben göndermediğim halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bildiğim genel bilgiler verildi, g...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa/Osmangazi’de Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. 22 TL vergi kesintisi sonrası hattımda 328 TL bakiye kaldı. Dost Ultra 20 GB Her Şey Dahil paketimi Bimcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim (paket ücreti 310 TL). Ancak uygulama işlemi aynı gü...

5 Eylül’den bu yana, Bimcell hattımda hem Bimcell hem de Türk Telekom uygulamalarında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece Sil Süpür özelliğinde sor...

Yaklaşık iki senedir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bugüne kadar internetim zorlukla da olsa çekiyordu ancak son iki haftadır Trabzon/Of Darılı Mahallesi’nde internet erişimim tamamen kesildi. Mobil verimi açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bende deği...

Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 47 TL operatör borcum vardı, onu da ödedim ve kalan 203 TL bakiyemle devam ettim. Sil Süpür kampanyasından 2 günlük 2 GB ücretsiz internet hakkı kazandım. Ancak bu ücretsiz interneti kullanırken, aynı zamanda bakiyemden de ücret kesildiğini fark etti...

26.08.2025 tarihinde Bimcell hattımın (son 4 hanesi: 8270) bakiyesine internet bankacılığı üzerinden iki kez 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL yükleme yaptım. Her iki yükleme için de onay SMS’i aldım ve ödemelerin dekontları elimde mevcut. Ancak, yüklediğim tl bakiyesi hattıma yansımadı ve bakiyem ...

Bimcell Sil Süpür kampanyasında uzun süredir ödül alamıyorum. Kampanyaya katılmak istediğimde uygulama açılıyor fakat ödül ekranı gelmiyor ve sadece siyah ekran çıkıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim fakat yine de sonuç değişmedi...