Ambalajdaki Fıstık Görseli Gerçek İçeriği Yansıtmıyor Ve Leblebiler Sert

1 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Bismil Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya marka karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünün ambalajında bol fıstıklı bir karışım görseli bulunmasına rağmen paketi açtığımda içindeki üründe neredeyse hiç fıstık olmadığını fark ettim. Ayrıca içindeki leblebiler de oldukça sertti ve tüketirken rahatsız edici bir sertlik vardı, bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.

Ürünü alırken ambalajda gösterilen karışım oranına yakın bir içerik beklerken, paketin içindekilerle ambalaj görseli arasında büyük bir fark olduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne olan güvenimi azalttı.

Firmadan ambalajda gösterilen ürün içeriği ile paketin içindeki ürünün mümkün olduğunca birebir örtüşmesini ve karışım oranlarının buna göre düzenlenmesini bekliyorum. Ayrıca leblebilerin sertliğiyle ilgili üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.