Bimcell bakiye

Bimcell faturasız hattıma bugün saat 09.50 suları, 10 GB internet paketi almak için 150 TL yükleme yaptım. Amacım 140 TL’lik 10 GB paketi almaktı. Ancak hattımdan yaklaşık 13,77 TL telsiz kullanım ücreti kesilince bakiyem 136 TL civarında kaldı ve bu yüzden son paramla almak istediğim 10 GB paketin ...

Bimcell hattımda Android telefonum üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak uygulama güncelleme aldığı ve ana yüzü değiştiği günden beri Sil Süpür ekranı tamamen siyah geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet paketimde veya bakiyemde bir kayıp yaşamıyorum ama kampanyadan ...

Bimcell hattıma bugün lira yüklemesi yaptım. Amacım, zaten kullanmakta olduğum 185 TL’lik paketimin üzerine ek olarak sadece internet paketi tanımlatmaktı. Ancak yüklediğim bakiyeden, bilgim dışında yaklaşık 300 TL’nin üzerinde bir tutar otomatik olarak çekildi ve yeni bir paket yapılmış. Ben 185 T...

Bimcell faturasız hattıma 30.11.2025 gecesi Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde de başarılı olarak görünmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde hattıma baktığımda bakiyemin 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Yani yüklediğim 250 TL tutarın yalnızca...

29.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, İzmir’de bulunan 5386**1500 numaralı Bimcell hattımız için Dost Mega 15 GB tarifesini kısa mesaj ile satın almak istedik. Ardından hattımıza 300 TL yükleme yaptık ve toplam bakiyemiz 301 TL oldu. Bimcell uygulamasına girdiğimizde Dost Mega 15 GB paketinin h...

Bimcell'e yüklemiş olduğum 300 TL kadar bakiye ile dost büyük paketini satin aldım. Paket hattınıza en kısa sürede tanımlanacaktır diye mesaj gönderildi fakat tanımlanmamış ve bakiyemi çekmiş. 3 kere mail attım BİM'e gittim müşteri hizmetleriyle konuşmayı denedim asla yardımcı olmuyorlar. Param boşu...

Yaklaşık 1 yıldır Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum ve hattımdan ay başı olmadan, yaklaşık 20 gün arayla düzenli olarak para çekiliyor. Paketin ücreti 310 TL olmasına rağmen, ne kadar para çekildiğini ve bu tutarların nereye gittiğini uygulama üzerinden göremiyorum. Bakiyem eksiliyor ama deta...

Bimcell hattım faturasız olarak kayıtlı ve bugün hattımdan hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden yaklaşık 90 TL bakiyem kesildi. İşlem detaylarına baktığımda bu çekimle ilgili herhangi bir açıklama veya paket/abonelik yenilemesi görünmüyor. Herhangi bir onay vermediğim ve ne için kesildiği belli olm...

16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma 245 TL’lik paket yüklemesi yaptırdım. Ödeme kasada alındı, fişim de hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve bakiyem sıfır görünmeye devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. ...

Bimcell hattımda yüklü bakiye bulunduğu için Dost Mega paketim otomatik olarak yenilenmiş. Paketin otomatik yenilendiğinden haberim olmadığı için, aynı Dost Mega paketi bugün tekrar satın aldım. Bugün aldığım ikinci paketi hiç kullanmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin onay...

Bimcell hattımda bir aylık “Dost Orta” paketim vardı ve bitiş tarihi 30.11.2025’ti, yani paketimin bitmesine 10 gün vardı. Bugün (20 Kasım 2025) telsiz vergileri için hesabımda bakiye bulunsun diye mobil uygulama üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptıktan sonra, mevcut paketim iptal ed...

18 Kasım saat 19:00 civarında Ağrı Batıkent Abide’deki BİM mağazasından hattıma 250 TL yükledim. Ancak vergi borcum olmamasına rağmen yüklediğim para anında hesabımdan eksildi ve bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yüklediğim ...

Türk Telekom’a bağlı Bimcell üzerinden iki adet faturasız hat kullanıyorum (0508 ile biten ve 0658 ile biten numaralar). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesinde her iki hattımda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonlar hiç çekmiyor ve önemli aramalarıma cevap veremiyorum; iletişim kurm...

0537*****26 numaralı Bimcell faturasız hattımda Temmuz 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında her ay için 41,55 TL telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Toplamda 300 TL yükleme yapmama rağmen, hattımda yalnızca 92 TL civarında bakiye kaldı. Gelen SMS’leri kontrol ettiğimde, bu yüksek tutard...

17 Kasım Pazar günü İstanbul Güngören Köy İçi BİM mağazasından Bimcell ön ödemeli hattıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bakiyem hatta yansımadı. Yükleme işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir fiş veya...

Bimcell’e kayıtlı 7505 ile biten faturasız hattım için 22 Ağustos - 22 Eylül tarihleri arasındaki arama kayıtlarını, konuşma dökümünü adresime belge olarak talep ettim. İlk başvurumu 14 Ekim’de yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen belge tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 6 Kasım’da müşteri ...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 740 TL bakiyem vardı. Birkaç gün önce, haberim olmadan bakiyemin tamamen tükendiğini fark ettim. Mobil uygulama veya online işlemler üzerinden kullanım geçmişimi göremediğim için, bakiyemin nasıl harcandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hattımda aktif bir pa...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Bimcell faturasız hattımda 136 TL’nin üzerinde bir bakiyem vardı. Play Store üzerinden 45,99 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyemi kontrol ettiğimde sadece 26,70 TL kaldığını gördüm. Hesapladığımda, bakiyemden fazladan para çekildiği...

14.11.2025 tarihinde saat 14.06'da annemin Bimcell hattına, Bimcell uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 250 TL yükleme yaptım. Kartımdan tutar çekildi, ancak hatta ne tl yüklendi ne de otomatik paket yenilendi. Şu anda hatta bakiye de görünmüyor, paket de aktif değil. Sorunun acilen incele...

Bimcell hattımı kullanarak cep telefonumdan Bimcell’e giriş yapmak istedim. Giriş işlemi sırasında benden bilgilerim istendi ve ardından 9520’ye bir SMS göndermem gerektiği belirtildi. SMS’i gönderdikten sonra, ücret alınabileceğine dair bir uyarı çıktı ve yanlışlıkla “Hayır” seçeneğine bastım. Bu i...

12 Kasım 2025 tarihinde, Ankara’da kullandığım Türk Telekom Bimcell hattıma, bilgim ve iznim dışında Veedz aboneliği başlatıldı. Barkod okutmaya çalışırken sistem telefon numaramı sordu ve numaramı girdikten sonra gelen şifreyi yazmam istendi. Onayladıktan hemen sonra, “Tebrikler! Veedz servisi abon...

Bimcell hattıma hem mobil uygulama üzerinden hem de arayarak yaklaşık yarım saattir tl yüklemeye çalışıyorum. Ancak her iki yöntemde de “Şu an bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramıyorum...

Bimcell faturasız hattımdan bugün, bilgim ve onayım dışında Playweez üyeliği adı altında 150 TL bakiyem çekildi. Bu servisin ne olduğunu bilmiyorum, hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve kullanmadım. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak aboneliğim olduğu ve iade yapılamayacağı s...

Bimcell hattımda son iki internet paketimde ciddi sorunlar yaşadım. 28 Ekim’de 6 GB internet paketim bir anda tükendi ve üzerine 81 TL bakiyem de aynı şekilde harcandı. Bugün ise 20 GB’lik paketimden yaklaşık 13 GB internetim varken, akşam saatlerinde birden 3 GB’ye düştüğünü fark ettim. Kullandığım...