to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksiksiz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesinti yapıldığı hiçbir yerde görünmemektedir.
Sadece Bigo uygulamasında, ablam yayın yaparken Bimcell hattım üzerinden yaklaşık 6 TL’lik, en düşük limitli bir yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem dışında herhangi bir paket alımı, özel servis kullanımı, yurt dışı arama, abonelik veya benzeri bir harcama yapmadım. Buna rağmen 191 TL’den 38 TL’ye düşen bakiye farkını açıklayacak mantıklı bir kayıt ya da bilgilendirme ile karşılaşmadım.
Ben bu hat üzerinden sadece yaklaşık 6 TL’lik bir işlem yaptım ve bunun dışında bir harcamayı kabul etmiyorum. Hattımdan habersiz veya onayım dışında çekilen tüm tutarların acilen tek seferde ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca hangi işlemler gerekçe gösterilerek bu kesintilerin yapıldığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve kendi adıma kayıtlı olan Bimcell hattımda bugün çok ciddi bir bakiye düşüşü fark ettim. Hattımda 74 TL varken, hiçbir kullanım yapmamama rağmen bakiyemin 17 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir vergi borcum da bulunmamaktaydı ve hatta o sırada tanımlı bir paketim ...
Bimcell kontörlü hattımda uzun süredir bakiyemin açıklanamayan şekilde azaldığını fark ediyorum. Son olarak bugün saat 23.35 civarında, hattımda yaklaşık 10 TL bakiye bulunuyordu. Ancak tekrar kontrol ettiğimde bakiyemin 0,86 kuruşa düştüğünü gördüm. Telsiz kullanım ücreti veya başka bir kesinti yap...
Bimcell hattıma kısa süre önce 150 TL yükleme yaptım, ancak yüklemenin hemen ardından bakiyemin 9,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Hattımda son bir ayda sadece 1 TL’lik bir arama kullanımım görünmesine rağmen, bu tutarın nasıl ve neye istinaden düştüğüyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendir...
Bimcell hattıma 26 Ağustos 2025 saat 16:58’den itibaren 300 TL yükledim ve devlet vergisi dışında herhangi bir kesinti beklemiyordum. Ancak, hattıma tl yükledikten sonra kimseyi aramadan, sadece gelen çağrılarda ve hatta cevaplamadığım aramalarda bile bakiyemden para kesilmeye başlandı. Örneğin, eşi...
Bimcell hattıma 3 Şubat ve 11 Şubat tarihlerinde tl yüklememe rağmen, hattımda hiçbir kullanım yapmadan bakiyemin kendiliğinden sıfırlandığını fark ettim. Aylık 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 185 TL’lik paketi kullanıyorum. Buna rağmen önce 174 TL, daha sonra 150 TL olmak üzere toplamda...
Yorumlar