Volkswagen T-Roc Sıfır Kilometrede Park Pozisyonunda Hareket Etmeye Devam Ediyor

Temmuz 2025’te bayiden 0 km olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımda, dün itibarıyla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Aracımın vitesini P konumuna aldığım halde araç hareket etmeye devam ediyor. Ben normalde her zaman durduğumda önce vitesi N konumuna alıp el frenini çeker, ardından vitesi P konumuna alan biriyim; bu sayede şu ana kadar herhangi bir kazaya sebebiyet vermedim. Ancak aracı el frenini çekmeden doğrudan P’ye alıp bırakıp gittiğimde bir kazaya sebebiyet verse, bunun sorumluluğunun kimde olacağı benim için büyük bir soru işareti ve endişe kaynağıdır.

Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Yarın Ankara Eskihisar yetkili servise götürmeyi planlıyorum. Ayrıca yaklaşık 5–6 ay önce de aracım evin önünde çalışmamış, ekran tamamen kapanmıştı. Araç 2 gün serviste kalmış, garanti kapsamında multimedya ekranı değiştirilerek tarafıma teslim edilmişti. Böyle kısa sürede hem ekran arızası hem de vites‑park konumu ile ilgili bu derece riskli bir sorun yaşamam, sıfır kilometre alınmış bir araç için kabul edilebilir değildir.

Volkswagen’den, aracımın vites ve park sisteminin detaylı ve yetkin şekilde incelenmesini, varsa üretim ya da tasarım kaynaklı bir ayıp için gerekli teknik raporların düzenlenmesini, güvenlik açısından en ufak bir şüphe kalmayacak şekilde arızanın tamamen giderilmesini, gerekmesi halinde araç değişimi veya iadesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımın eksiksiz değerlendirilmesini talep ediyorum. Aracımda ben ve ailem can güvenliğiyle ilgili kaygı yaşıyoruz; bu nedenle sürecin hızlı, şeffaf ve tatmin edici biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Son olarak, T-Roc almayı düşünen kişilerin de bu tür arıza ve risklerden haberdar olmasını isterim.