to read complaints and reviews, or file yours.A La Carte Sözü Tutulmadı, Konforsuz Yatak Ve İlgisiz Personel
30.08.2026 tarihinde Victory Volare otelde konaklamaya başladım. Otele gelirken özellikle a la carte restoran kullanımı ile ilgili olarak bana söz verilmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Personel içinde özellikle F**** Hanım’ın tutumunu son derece ilgisiz ve çözümden uzak bulduğumu belirtmek istiyorum.
Konakladığım Volare 1405 numaralı odadaki yataklar oldukça kötü ve rahatsız, neredeyse uyunamayacak derecede konforsuz. Beş gecelik kısa bir tatilim varken tatile bu şekilde, hem oda konforu hem de personel yaklaşımı açısından sorunlu bir başlangıç yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, oda konforu ve yataklarla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve a la carte restoran için verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum. Resepsiyon ile görüştüğümde bana yardımcı olunacağı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı.
