Bimcell Bakiye Şikayetleri

(257 şikayet)
Şikayet Konuları

Bimcell 10 GB tarifesine bugün kaydoldum. Birkaç saat sonra eski tarifem olan 2 GB tarifesini iptal edeyim derken tekrar eski 2 GB tarifesine üye oldum. Hemen yanlışlığı Bimcell müşteri hizmetlerine anlattım. 2…

2 g TalipTalip 885

Ben bir yabancıyım. Böyle kötü ve anlaşılmaz bir hizmet görmedim. İki ay önce Kimlik numarasını güncellemeniz gerektiğini belirten bir mesaj aldım. 5555'e bir Kimlik numarası göndermek veya 9333'ü aramak gereki…

20 Haziran GulnazGulnaz 1.730

Ben faturasız hat dost paket kullanıyorum. Telefonuma 20 TL kontör yüklemesi yaptım. Mesaj geldi 20 TL 22 kr. Bakiyeniz var diye. Ve hemen devlete ödenen 2 TL 38 kr. Kesilmiş. Ve mecburen dost paketi yüklenmemi…

17 Haziran İsakİsak 2.368

Telsiz ücretini ödediğim halde kalan bakiyemden durduk yere para çekildi. Yeter artık bu kaçıncı oldu acilen paramın iade edilmesini istiyorum. Senelerdir kullanıyorum ama Bimcell artık insanların haksız yere p…

15 Haziran EsraEsra 1.780

Sadece paketsiz kullanımda 5 dakika internet kullanımında hem de videosuz ve resimsiz aramada 17 TL bakiyeyi sıfırlayan tarifeye de uygulayan kurum ve kuruluşa da yazıklar olsun. Belki 10 MB bile tutmayan bir k…

14 Haziran AyhanAyhan 2.005

Hesabımda yeterli bakiye olduğu halde (29 TL) otomatik tekrarlanması gereken aboneliğim tekrarlanmamış. Yeni dönem akşam saatinde hesapta yeterli bakiyem olmadığı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. 16 d…

21 Mayıs ErolErol 1.863

Bimcell'liyim ve mobil ödeme gerçekleştirmek istedim gelen mesaja evet diyorum mobil ödemeye kapalı diyor sonra mobil ödeme kayıt yazıp 5555'e mesaj atarsanız açılır diyor onu yaptım oldu aktif edildi dedi ama …

19 Mayıs AliAli 1.818

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mayıs HasanHasan 4.108

Devamlı olarak dost paketi kullanıyorum. Bu ay da 20 TL yükleyerek paketi yeniledim. Dakikam, kısa mesaj hakkım ve internetim mevcut ama hem dakikamdan düşüyor hem de bakiyem azalıyor! Bakiyenin neden azaldığın…

16 Mayıs EsmaEsma 1.981

3 ay önce aldığım hatta belirlenen tarife devam etsin diye 35 lira yükledim. Yalnız bir-iki sonra bakiyeniz bitti mesajı geldi. Boşu boşuna birileri para alıyor sanki. Normalde sözleşmedeki tarife lira yükleyin…

10 Mayıs GümüşGümüş 2.119

Bugün sabah 10:28'de Bimcell hattıma TL yüklemesi gerçekleştirdim ve 11:04'te bakiyeniz bitmek üzeredir şeklinde bir mesaj aldım ve hattımdan 22.50 TL'lik bir kesinti olmuş. Bu paranın nereye kesildiğini nasıl …

26 Nisan MuratMurat 1.759

Bugün saat 15.57 itibari ile Bimcell sitesinden 25 TL yükledim. 1 GB internet ve 500 SMS hediye olarak geldi. Aynı günün akşamı 23.49'da internetimin 205 MB kaldığına dair mesaj geldi. 23.57'de ise bakiyeniz kı…

20 Nisan FurkanFurkan 3.030

Bimcell hattıma 15 TL yükledim bugün. Neredeyse bakiyem sıfır oldu 1 TL kaldı. Bunun nedeni nedi? Sebebini açıklar misiniz öğrenmek isterim acil olarak ona göre şikayette bulunacağım gerekli mercilere. Yapılan …

19 Nisan MehmetMehmet 1.516

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Nisan YavuzYavuz 4.532

Telefonuma kalan bakiyeyle ilgili bilgilendirme mesajı geliyor. Her aramadan ve mesajlaşmadan sonra ekranda ne kadar SMS ne kadar dakika kalmış gösteriyor ve ben bundan rahatsız oluyorum. Normalde bilgilendirme…

14 Nisan SelenSelen 1.505
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları