Bimcell bakiye

Bimcell hattıma kazandırio kampanyası kapsamında tanımlanması gereken internet hediyesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Nisan tarihinde kazandırio üzerinden internet hediyesi kazandım, ancak hattıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Yetkili kişiler tarafından hediyenin S...

08.04.2026 Çarşamba günü bakiye yüklemek için Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde, “Bana Özel” bölümünde 10 GB internet ile dakika ve SMS içeren, 12 fatura dönemi için geçerli 210 TL’lik bir paket teklifi gördüm. Bimcell’in normalde faturalı paketi olmadığını biliyordum ancak bu teklifle yeni bir ...

Yaklaşık bir aydır Bimcell hattım Adana Seyhan bölgesinde neredeyse gün boyu çekmiyor, doğru düzgün kimseyi arayamaz hale geldim. Özellikle 5g ülkeye girdiğinden beri hattımla arama yapmakta ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama bile başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü ...

Bimcell hattıma önce bakiye yükleyip paket satın aldım, ancak paket hatta hiç tanımlanmadan bakiyem bitti. Bunun üzerine bu kez kredi kartım ile paket satın aldım, bu sefer de tutar kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Sonuç olarak toplamda 760 TL ödememe rağmen hatta kullanabile...

Bimcell hattıma Dost Ultra paketi ile faturalı hat aldım. Yaklaşık 09.03.2026 tarihinden bu yana her ay hattımdan 140 TL ek bir ücret kesiliyor. Bu tutar faturama ayrıca yansımıyor, sadece bakiyemden düzenli olarak çekilmiş görünüyor ve neye istinaden alındığı hiçbir yerde açıklanmıyor. Online işle...

Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç...

Türk Telekom’a ait Bimcell hattımı ön ödemeli olarak kullanıyorum ve aylık Dost Küçük paketini yüklüyorum. Son iki aydır tl yüklemesi yaptığımda, vergilerim de kesildikten sonra hatta yaklaşık 38–40 TL bakiye kalmasına rağmen, kısa süre içinde bu bakiye kendi kendine sıfırlanıyor. Herhangi bir ek iş...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 20 Mart 2026 tarihinde hattıma 350 TL yükleme yaptım. 09 Nisan 2026 saat 19:00 itibarıyla hattımda 235 TL bakiye bulunmaktaydı. Telefonumun istemeden mobil veriye bağlanması sonucu yalnızca 15 MB gibi son derece düşük bir internet kullanımı gerçekleşti. Bu çok ...

Bimcell faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinde saat 21.51’de 300 TL yükleme yaptım. Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamadığım için internet paketini https://www.bimcell.com.tr/Content/255/ekstra-internet-paketleri.aspx adresindeki bilgilerden yararlanarak almak istedim. Sitede yazdığı şekilde “ha...

6 Nisan saat 23.00 civarında Bimcell hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Geçişten hemen önce hattımda yaklaşık 340–370 TL civarında kontör bakiyem bulunuyordu ancak faturalı hatta geçtikten sonra bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmet...

05.04.2026 tarihinde saat 20:43’te Manavgat Side Yalı şubesinden Bimcell hattıma 150 TL lira yükleme işlemi yaptım. Ödememi yaptım ve elimde işleme ait fiş/dekont da bulunuyor ancak buna rağmen bakiyem hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, Bimcell tarafına da ulaşamadığı...

Bimcell faturasız hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı servise 06.03.2026 tarihinde abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir SMS onayı, açık rıza beyanı ya da bilgilendirme yapılmadan hattım üzerinden bu işlemin gerçekleştirilmesi tamamen izinsizdir. Hattımda yeterli bakiy...

Faturasız hattıma Bimcell extra 20 GB paketi satin almak için tl yüklemesi yaptım. 213 TL bakiyem vardı ve 180 TL olan paketi satin aldım. Paketi satin aldığıma dair sözleşme tarafıma gönderildi. Kalan kullanımdan ayrıntı belirtilmediği için yükleme yapıldığını sandım. ( Ramazan kampanyasiymis) Ama ...

Bimcell hattımda son 15 gün içerisinde üçüncü kez “flash MMS” adı altında haksız yere bakiye kesintisi yaşadım. En son 2 Nisan Perşembe günü saat 14.10 civarında 5367****71 numaralı hattımdan bakiyemden 2,5 TL düşüldü. Herhangi bir MMS göndermedim, onay vermedim, buna rağmen sürekli aynı şekilde kes...

10 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma 250 TL yükledim ve 170 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı anda ocak ve şubat aylarına ait telsiz kullanım ücreti otomatik olarak kesildi ve hatta 26 TL bakiye kaldı. 13 Mart 2026’da internet paketimin süresi doldu. Paketim bitmeden önce hattımın hüc...

Uzun süredir Bimcell mobil uygulamasını kullanıyorum ve üzerime kayıtlı tüm Bimcell hatlarımı tek bir yerden görmek ve yönetmek istiyorum. Toplam dört adet Bimcell hattım var ve hepsi kendi T.C. kimlik numarama kayıtlı olmasına rağmen, uygulamada bunların hepsini göremiyorum. Özellikle köydeki güven...

Yaklaşık 3 gündür Bimcell faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon servisinden hattıma 250 TL yükleyerek bir paket satın aldım, vergisiyle birlikte ödememi yaptım ancak kısa süre sonra hem paranın hem de tanımlanan paketin hattımdan geri alındığını gördüm. Parasını ödediğim halde paketi...

Bimcell faturasız hattımda internet mobil veri ayarı kapalı olmasına rağmen son iki üç ayda düzenli olarak “internet kullanım bedeli” adı altında parça parça kesinti yapılıyor. Hattımda herhangi bir internet paketi olmadığı için, hatta internet de kapalı olduğu halde bakiyemden sürekli küçük tutarla...

Bimcell hattımda 24 Mart tarihinde evde Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen telefonum hücresel veriyi kullanmış ve bunun sonucunda hem paketimde yaklaşık 2 GB internetim bitmiş, hem de hesabımdan 268,14 TL tutarında ücret çekilmiştir. O sırada ev internetim aktifti ve özellikle mobil veriyi kullanmamama ra...

Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksiksiz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin...

Türk Telekom Bimcell hattıma bir süredir “kazan kazan” adı altında sürekli mesajlar geliyordu. Bu mesajlarda, bu tür SMS’leri almak istemiyorsam 6610’a “smsiptal” yazarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de bu yönergeye uyarak smsiptal yazarak mesaj attım. Mesajı gönderdiğim anda hattımda bulunan...

Bimcell faturasız hattımda 12 Mart tarihinde mevcut 116 TL bakiyemin üzerine 350 TL daha yükleme yaptım ve toplam bakiyem 466 TL oldu. Hattımı bu süre içinde hiç kullanmadığım, arama, SMS ya da internet harcaması yapmadığım halde 20 Mart tarihinde 401,45 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Konu il...

Bimcell hattımda bayramın birinci günü sabahtan akşama kadar hem verilen bayram hediyesini kullanmak hem de hatta lira yüklemek için defalarca deneme yaptım, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bimcell uygulaması üzerinden hediyeyi kullanmayı saat 3–4 civarı birçok kez denememe rağmen hediye bir tü...