BİM van

21.04.2026 tarihinde Van Erciş’teki BİM Market’ten Mascho marka sütlü kokolin kaplı Bademli hurma ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki küçük paketlerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Açıkçası böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünü aldığım zamana ai...

Hastel markasına ait dondurulmuş künefeyi yaklaşık bir ay önce alıp buzlukta saklıyordum. Ürünün üretim tarihi 17.02.2026, son kullanma tarihi ise 17.02.2027 olarak ambalaj üzerinde yer alıyor. Ürünü Van İpekyolu’nda bir marketten (muhtemelen BİM) satın aldım. Bugün ürünü kızartıp üzerine şerbetini...

30.03.2026 tarihinde Van Tuşba Çalı Durağı’ndaki BİM şubesinden aldığım sosis, paketi açtığım anda gelen ağır ve nahoş koku nedeniyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürünü evimdeki üç çocuğum da tüketebilirdi ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağa...

30 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Van Muradiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Axe deodorantın raf fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde tüm ürünlerle birlikte ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 632 TL çekildi. Tutar yüksek gelince k...

Bugün Van İpekyolu Sihke Caddesi’indeki BİM mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı (bhrl-08) satın aldım. Ürün jelatinli ve açılmamış olmasına rağmen kutunun içinden koruyucu gözlük çıkmadı. Kullanma kılavuzunda ise mutlaka koruyucu gözlükle kullanılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Cihazın ışığı...

06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...

BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç...

23.02.2026 günü saat 14.00–14.30 arasında Van Erciş’te bulunan TOKİ Sahilkent Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazaya denetim için gelen B******* isimli bölge sorumlusunun (görevi tam olarak müdürlük mü, bilmiyorum) mağaza çalışanlarına karşı son derece etik olmayan tavır ve davr...

17 Şubat 2026 tarihinde BİM kataloğunda yer alan bütün paket tavuk ürününü almak için Van İpekyolu’nda Melen Caddesi kale yolu üzerindeki üç mağaza ile Terzioğlu kale yolu üzerindeki üç mağazaya gittim. Ancak kataloğa rağmen hiçbirinde ürün yoktu, satışa sunulmamıştı. Daha önce de iki kez yine katal...

5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...

Van Erciş Kışla Mahallesi’nde, hastane yolu üzerindeki BİM şubesine bugün saat 17:26 civarında alışveriş için gittik. Mağazada gezerken tavandan su damladığını ve yere sadece bir kova konulduğunu gördük, ancak zeminin büyük kısmı ıpıslaktı. Yeterli bir önlem alınmadığı için kızım bu ıslak zeminde ço...

20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl...

Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş...

16 Ocak 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden satın aldığım Sayley kakaolu fındıklı kremada kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda çikolatanın yapısının normal akışkan ve homojen olması gerekirken pütür pütür olduğunu, üzerinde de gözle görülür pütürlenmeler bulunduğunu fark ettim. Buna r...

15.01.2026 tarihinde Van Eski Cezaevi mevkiindeki BİM şubesinden Tazem marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımız anda keskin ve ekşimsi bir koku fark ettik. Kokunun normal olmadığını düşündüğümüz için ürünü kesinlikle tüketemedik ve direkt çöpe atmak zorunda kaldık....

11.01.2026 tarihinde Van Vali Mithatbey Mahallesi’indeki BİM Mithatbey şubesinden Emin marka pastırma satın aldım. Reyondayken bazı ürünlerin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve bozuk olanı almayıp başka bir paket seçtim. Ancak eve geldiğimde aldığım pastırmanın da üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem...

05.01.2026 tarihinde Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi Sevimli Sokak **, Ada Sokak tarafındaki BİM mağazasından BİM kartımla alışveriş yaptım. Aldığım Var pirinç patlağı Pico 24’lü üründen 24 adet almama rağmen, kasada bu ürün 48 adet olarak geçirilmiş. Yani sadece bu üründe değil, genel olarak BİM ka...

Van Erciş Salihiye Mahallesi Atakan Çelik Caddesi üzerindeki BİM şubesinden dün son kullanma tarihi 25.12.2025 olan bir meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü özellikle çocuğum için almıştım. Eve geldiğimde son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle çocuğuma k...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14:24 sularında Van İpekyolu Hidayet Caddesi üzerinde bulunan BİM markette katalogda set olarak görünen bir ürünü almak istedim. Ürün katalogda açıkça set olarak yer almasına rağmen, kasadaki çalışanlar ürünlerin üzerinde ayrı barkodlar olduğunu söyleyerek bunları tek t...

Van Başkale’deki BİM şubesinde 12 Aralık’tan bu yana pos cihazları çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür kartla ödeme yapmak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Eşim de kartıyla ödeme yapmak istediğinde, kartın çipi bozuk denilerek ödeme alınmadı ve aldığı bir sürü ürünle kasada kaldı. Kasa görevlisine...

Van BİM şirketi üzerinden aldığım Kumtel hmu-07 model ütüyü yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Ürünü Van Tuşba Düzyol BİM şubesinden 1100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Kumtel marka kullanmak istemediğim için, BİM’in kendi sözleşmesinde de...